军训，一个能给人无形压力的字眼，一个能影响人一生的字眼，一个很多人都向往的.字眼。白日里，列队出操，站军姿、练军拳，一个个昂首挺胸、英姿飒爽;夜晚中，新生，听讲课、唱军歌，一次次认真严肃、歌声嘹亮。军训是一个熔炉，是一次机遇：熔掉了我们这些独生子女的娇脾气，给予了我们锻炼出那刚一般的体魄、那铁一般的意志的机遇。

孟子曰：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏起身，行拂乱其所为。所以动心忍性，增益其所不能。”

作为音乐学院钢琴系的学生，并不缺乏毅力，也不缺乏知识。但是那从小相伴的音乐所培养出的浪漫气质，却使我们在纪律上总是有问题的。但是军训给我们补了这堂课，它使我们明白了什么叫做铁的纪律。哨音一响，立即集合;军号一吹，立刻熄灯。一开始，我们还不太习惯，觉得枯燥乏味。但是之后，我们不但养成了良好的纪律性，而且还懂得了纪律的重要性.透过我们的努力，使我们系在评比中获得了内务模范的称号，这对我们一生都将受益无限!

军训累不累累!军训苦不苦苦!军训甜不甜甜!透过军训，我们学会了如何应对挫折，如何踏平坎坷，做到自制、自爱、自立、自强，也使我们有决心并充满着信心，为自己、为校园、为祖国、为音乐走出一条光明大道!

关于钱的心得体会篇2

银行，作为服务行业，商业银行除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。而近年来，各大银行普遍把服务作为核心内容纳入金融企业文化，成为核心竞争力的一部分。作为一名普通的柜员，入行一年多，关于银行的服务我也有了自己的一些心得体会。

首先客户是通过在银行办理业务时对员工的服务态度来感知银行的服务的，所以客户对我们的态度，实际就是我自身言行的一面镜子，不要总去挑剔镜子的不好，而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好，哪里又需要改进。试想一下，如果我们银行员工每天上岗懒懒散散，妆容马马虎虎，甚至言辞冷漠，态度生硬，那换位想一下，你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗？有问必答，笑容可掬，彬彬有礼，和蔼可亲，高贵典雅，端庄大方，沉着冷静做到无可挑剔。这些是我们的服务规范，扪心自问这些规范我目前做的还很不足，例如：并不能每次接收客户文件都能按照规范双手递送、对待一些难缠的客户由于经验不足有时会束手无策、对于“微笑服务”方面做的不是很到位。我认为“微笑服务”这点是很重要的，虽然我行目前没有对此做出硬性的规定，但我觉得微笑本来就不应该成为是一种职业化的笑脸，而应该是一种情绪，也可以说是一种气质的流露，是微笑者积极的人生态度的表现，是他们充盈的内心世界真实、自然的流露，也是对待工作热爱，对待大家真诚的'体现。有的时候换位思考一下，客户真诚的微笑会打动我们，那我们发自内心的微笑也同样可以打动客户吧。另外在非原则性的事上不要随便对客户说“不”，同样一句话，有时我们换一种说法，也许就能得到客户的理解。其次，要做好服务除了要对业务知识有熟悉的了解之外，还要以客户为中心，跟客户交流感情，设身处地为客户着想，保证客户满意，朝着我们银行的服务理念靠近。

什么是优质服务？优质的服务并非卑躬屈膝，而是以细心、耐心、热心为基础，以客户为中心，时刻让客户感受到优越感和被尊重。接递客户手中的现金、单据、卡证时，不要抛掷；有必要确认客户存款或取款的具体数额时，不要高声大喊；当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时，如大钞兑换小钞、兑换残钞等等，要有求必应，不可推辞。记得我上柜之初，一名乞丐大爷拿着大量带有味道的一元残破币前来兑换大钞，顿时我就一脸不高兴，但在我点钞过程中，我们大堂经理主动过来为客户倒了杯水，我顿时又感动又惭愧，这时我才深刻体会到对待任何客户我们都必须时刻带着尊重。

窗口服务的工作让我每天面对很多客户，我的一言一行不光代表着个人的修养，更代表着本行的形象。由于工作中充满着偶然性和变化性，网点规范服务的管理是没有止境的，所以我们需要学习的东西还有很多很多。“对于广发银行我只是一名普通的员工，但是对于客户，我就是广发银行”，我们要真正做到爱行如家，积极地维护集体荣誉，并在工作中常常提醒自己：“善待别人，就是善待自己”。

关于钱的心得体会篇3

让爱在留守儿童心间流淌

近几年来，我参加过多次家访活动，走访了许多学生家庭，不同的家访感触也不一样。同样的活动，传递着同一种情感，却有着不同的收获和体验。今年的家访活动让我了解了农村孩子生活的另一面，与困难学生心灵的交流，更让我明确了为人师者肩上的责任，作为一名老师不仅要给学生传授知识，更要给学生传递爱心。

田家少闲月，五月人倍忙。正是在农忙时节，我利用三天的假期走访了十名学生家庭。作为一名土生土长的山乡人，我原以为对自己的家乡了解很深，焕然一新的集镇面貌，四通八达的乡村水泥路，一幢幢新盖起的楼房，我看见的是家乡的发展变化，家乡富裕了。可是走进学生家庭，踏上偏僻的.田间小路，步入村野田宅，才发现我对家乡的了解还不深入，闭塞和贫困仍然是家乡挥之不去的阴影。

在我家访的十个同学里，几乎有一半是没有见到孩子的父母，他们都外出务工。学生都成了留守儿童。我印象最深的是班上的秦登辉。走进他家时，已经是晚上7点多了，一进门，就发现屋子里黑乎乎的，只有画面很昏暗的电视屏幕在墙角闪烁。这可能是他家唯一的电器。屋里空空荡荡，再也找不出像样的家具，几把破旧的椅子摆在屋角。我轻声叫了声“秦登辉”。他才从电视画面中回过神来，从屋子里走出来。没有见到家长，他爸爸的电话打不通。我从孩子口中得知：母亲去世，父亲外出打工供他上学，他说他从来不知道什么时候父亲可以回来，他唯一能跟父亲联系的方式是当学校有事时，就去办公室给他父亲打个电话。父亲在工地做杂工，没有假期，也不能随便请假。所以家访，访的是学生本人，就在这漆黑的屋子里，我向学生了解了一些情况，孩子的答话总是吞吞吐吐的。由于孩子缺少了必要的，连请老师就坐和给客人泡茶这些简单的礼节，孩子都不会。站着跟他聊了半天，我没有询问一句学习方面的情况，从他口中得知孩子很少和邻居交往，每次放假，孩子回到漆黑的小屋，自己做饭，闲暇的时间就是看电视。家庭的缺失，让我感到心酸。从他的话里我知道没有家长陪伴，小孩子一个人在家，他甚至都不跟邻居接触。远亲不如近邻，他显然不知道该怎么请邻居帮忙，我想听到他说话的口气，邻居也不会愿意帮——因为不知道基本的说话礼仪。我知道他胆小，可不知道他原来是不知道该跟谁说话，一个人孤独惯了。我满怀心酸地离开了他家。再回学校，同为母亲的我，不再一味逼着他交作业——思想品德素质不能提高，学再多多没用啊！我经常把他拉过来聊天，在聊天中跟他讲些基础的礼仪规则，渐渐的他不再反感，我能感觉到上我的课他的情绪都不一样了，有点跟以前不一样的刻意的认真。我觉得，那是他对我回馈的一份尊重。

第二天下午5点多，走进罗何星家，接待我的是他的爷爷奶奶。从爷爷奶奶口中我知道了他父母离异多年，现在跟着常年在外打工的母亲和继父。他们基本管不到孩子，所以一直是爷爷奶奶在管。爷爷奶奶看到我非常高兴，觉得老师很重视孩子。他们也告诉我，他们基本是没什么文化的，对孩子的学习完全帮不上忙，他们也挺着急，托老师多督促。可是在聊天过程中，我发现，原来孩子不爱学习，其实跟他爷爷奶奶关系比较大。爷爷奶奶老觉得孩子太苦了，所以对孩子有些溺爱。很多事情都由着孩子来，反而让孩子养成了懒惰任性的性格。我了解之后，利用我也是一个同龄孩子母亲的优势，跟家长促膝谈心，用一分为二的观点分析学生，同时把握实际，灵活调节，在轻松融洽的气氛中提出孩子存在的问题，共同商量、探讨措施，使学生心服口服，家长也欣然配合。

家访结束了，我并不因为完成了任务而欣喜，反而心情更加沉重。所有的父母都望子成龙，望女成凤。可是守在下堡坪偏远山区这片贫瘠的土地上却只能解决温饱，要生存，要发展，就必须出门务工。于是留守孩子们心灵上的空虚，家庭上的缺失便成了农村孩子们永远的痛。作为一名教师，作为一个母亲，我更看到了自己肩上的重担。留守孩子的父母在外，我们就是孩子们的父母。在这个贫穷的山村，我们这些有爱心的教师才是孩子们未来的希望！我衷心希望爱能在留守孩子心间流淌!

关于钱的心得体会篇4

绷紧的韧带，炙热的脚底，大滴滑落的汗水；酸疼的腰，发昏的脑袋，令人难耐的闷热。这是我对军训的第一感受。正如许多人所说，军训确实是一个难熬的过程，在训练场上的每一分每一秒都仿佛被加了慢速剂，十分漫长。如今坐在这里，回想起这新奇的一天，却又觉得军训是一个很好的脱胎换骨的机会。

从细节指出开始转变。古人言：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”细节常常是事情成败的关键。军训则磨练了我严抓细节的能力。站、蹲、坐、转、走，这些平常的动作被拆解，分成一点点的细节教授给我们。而我们反复训练的目的就是把这些细节做到尽善尽美，从而让整体动作整齐划一、利落、干净。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。”把细节处理好是一种过硬的本领，可是常常有人忽视甚至不在意这些细枝末节。军训让我们对细节有了一个全新的认识，并反思之前的学习及做事方式。从细节之处开始转变，成为一个严谨认真、细致专注的新时代青年。

从精气面貌开始改变。英姿飒爽，意气风发，这是我们脑海中对军人的第一印象。军训，帮助我们快速甩脱懒散疲惫，向一位军人进阶。统一的动作，严谨的着装，挺直的脊背，有力的动作，我们在这些要求规范中学习军人的仪态、精神、气质，从而改变自己的精气面貌。通过军训，我们努力成为拥有向上正能量的人，成为有纪律、有组织的新时代青年。

从强健体魄开始改变。上了大学以后，和许多同学一样，我们疏于锻炼，导致体能大大下降，一到体测就临时突击。军训则让我们重新认识到强健身体的重要性。良好的体态和身体素质是成就事业的基础。过于病弱的身体在压力、焦虑等各种问题面前是支撑不住的一个人的综合素质比其专业能力更加重要，全面发展的才是人才，单一发展的只是专才。高强度的训练让脂肪远离了我，让我的心肺功能得到提升。从强健体魄开始改变，“善其身无过于体育”，成为能担当，有本领的新时代青年。军训第一遍，改变第二天，相信通过这短暂却富有意义的十四天，我能养成良好的习惯，坚持正确的道路，成为自己想成为的人。

关于钱的心得体会篇5

军训对于每一个新高一的学生都是一次新的人生挑战，这次的6天军训已成为我难忘的回忆。

记得第一天，每人都背着繁重的行李，怀着忐忑不安的复杂的心情来到12中，走进了班级，你看看我，我瞅瞅你，同学之间很陌生。随着军营生活的开始，彼此之间渐渐地熟悉起来，同学们团结友爱、互帮互学、很快就建立了友谊。

在军训期间，流云飘过训练基地上空的苍穹，太阳依旧不解人情，同学们头顶烈日，练习站军姿、转体、齐步走、正步走、跑步走等队列动作。大家一个个都非常认真刻苦训练，力求做得最好。如学习站军姿，在烈日的照射下，非常整齐地站在滚烫的水泥地上，一个个笔直地站着，抬头、挺胸、收腹，五指并拢紧贴裤缝，豆大的汗珠依旧接二连三的从额头流过脸颊，然后轻轻地落在了每个人的上衣上，于是军装很快就被汗水浸湿了，但无论怎样受烈日的煎熬，我们每位同学都没有退怯，真的达到了站如松的境界。随着内容增加，难度增大，同学们毫不畏惧，以最认真的态度进行刻苦的训练，努力做到：动作规范、有力、整齐、不怕晒、不怕累。从第一天的乱七八糟到一日比一日的整齐、规范，努力达到最好。我们尽最大的努力喊出我们的口号“铁血二连，军魂再现。为国奉献，属我最先！”

生活上，大家吃饭做到不浪费粮食，集合做到迅速整齐，训练结束做到排好队走到宿舍门前才解散，每天都比较认真的记日记，晚上按时熄灯睡觉。训练后的宿舍生活是快乐的源泉，午休时大家天南地北的聊天，笑声如爆竹齐放般欢快，那种从陌生到熟悉的感觉特棒，大家友好的开玩笑，打闹，简单的快乐。同学们真正体验了一次军人的生活。同学们无论快乐还是痛苦，都用心去体验。

我们军训的每个夜晚的必修课——拉歌，拉歌是军训生活重要的组成部分，只不过它属于娱乐性质的活动，笑声和艺术，是生活中必不可少的嘛，军中生活再苦再累，训练之余还是要调试一下心情，愉悦一下身心的。于是乎，有点像入乡随俗，我们这群文弱书生便在军训团教官们耳濡目染，“连哄带骗”下，摇身一变，成为一支支浩浩荡荡的拉歌队伍。部队不光有齐刷刷的脚步，还有齐整整的歌；部队不全是苦，部队也有乐。我们大家很开心，心里的难过也消失了，置身于欢乐当中，我幻想着军人们的生活，他们一定充满了乐趣，还有那强劲的身体，他们就是为了祖国的明天而奋斗的战士。我忘记了来时的那个念头，那个不想参加,一直让我退缩的念头。将它远远的抛在了脑后。我幻想着自己成为了一个军人，幻想着自己以那顽强的身体来捍卫祖国的大好河山。加油，未来永远不是梦！

这里面的变化可大了，以往我们唱歌，大家相互举荐，谦恭有礼，想唱的就掌声相送，不想唱的决不强人所难。这拉歌可不同了，想唱不想唱可由不得你，想听不想听也都得扯着个嗓门大吼拉歌词。

晚上的加训大概就半个小时吧，教官理解我们白天训练的辛苦，就吩咐大家坐下来休息、唱歌，也就是在这个时候，我听到了我们教官深情的歌唱——我现在挚爱的歌曲《军中绿花》，我们晚上的训练场地是在一个草坪边上，当时晚风习习，我们着一身迷彩，就好似朵朵盛开的军中绿花，在这飞扬的悠远的深沉的歌声中，蹁跹而舞。

军训又让我学会了团结。《团结就是力量》唱出了我们的心声，也唱出了彼此的友谊。在艰苦的训练过程中，每个人的一举一动不仅代表了个人，也代表了我们二连的形象。因此，这时候，学会团结是成功迈出的第一步。

军训又让我拥有了自信。之前做事犹豫不决的我，在艰苦的军训生活里重新清晰地认清了自我，原来，只要拥有自信坚持自己是最棒的，就可以完美地做好每一件事，哪怕是再艰巨的任务，也会做的出色、精彩。

虽然只是短短的6天军训，却让我懂得、学会、拥有了许多，这也许是我进12中上得第一堂完美、充实的课吧！无论做什么事都得用心记，只有用心记，才会把事情越做越好。军训磨练了我们的体力，军训磨练了我们的生活自理能力，军训磨练了我们的集体凝聚力。军训--人生难忘的经历，军训让我们懂得了怎样吃苦耐劳，军训让我们有了自信，军训让我们知道了什么是“团结就是力量”等等。总之，每个人都有自己的辛酸，快乐和故事，点点滴滴让人难以忘怀。

人生中的艰难险阻，人生中的难免失利，人生中的悲痛忧愁，人生中的十之八九的不如意事。当我们面对的时候，不都需要在军营中学到的精神吗？

人生道路漫漫，我们将踏着有力的军步，朝着前方大踏步走，走。

时间如流水般过的飞快，军训生活近尾声了。训练间有抱怨和痛苦，快离开时心中却有一份留恋。有人说军训是一幅没有色彩的水墨画，有的只是苍白和明暗；也有人说，军训是没加糖的咖啡，又苦又涩，简直难以言语。可通过这五天的生活，却又让我们领悟到另外一种真谛：“吃得苦中苦，方为人上人。”狠毒的太阳锻炼出我们钢铁般的毅力，繁重的训练磨砺出我们一招一式的阳刚，这就是付出与回报的必然。

愿今日的痛苦变成明日甜美的回忆，在我的生命中留下独特的一页。

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