很多人在写好年终总结之后,都会发现自己的思维能力提升了,通过年终总结的写作我们是可以很好让自己的思维能力提升的,以下是骄才站小编精心为您推荐的合疗工作个人年终总结及计划精选6篇,供大家参考。
合疗工作个人年终总结及计划篇1
我所担任护士长工作已有三年的时间,这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力,通过努力也培养出了一批优秀的护士,看着她们年终的评级我心里深感安慰。护理工作算是医院工作的重中之重了,辞旧迎新,我为自己做出了护士长年度工作计划。
一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作
1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部工作计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基矗
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二:加强护理管理,提高护士长管理水平
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员—护士长—护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
四、深化亲情服务,提高服务质量
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
五、做好教学、科研工作
(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)、增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)、计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.
以上就是我所罗列的护士长工作计划,相信大家一起努力,在xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
合疗工作个人年终总结及计划篇2
时光如箭,岁月如梭,转眼我已经做客服快一年了。在这20_年里有欢乐也有悲伤,有成功也有失败。在欢乐与悲伤、成功与失败的交错中,我逐渐的成长起来,业务技术水平也不断提升,理论知识得到充分实践。
客服的工作相对其他岗位有点琐碎。看起来很简单的工作,有时候也会出现错误,这就要求我们对工作认真负责,细致入微。
在嘀嘀嗒嗒的闹铃声中醒来,洗刷之后,新的一天开始了。打完卡和同事打完招呼后就开启电脑,然后就到传真机那里看看前一天有没有我的传真,拿到传真或其他资料后分轻重缓急分类处理。每一天按照备件和坏件的变化做出前一天的《___库报表》。
做《___库报表》要注意的以下几点:
首先,要找到相对应的《__入库单》,《__清单》《__库单》《__客户服务维修单》《__保用单》等单据。认真核实单据信息和自我清点时记录的数据信息是否一致,如不一致立即认真复检一次,如发现问题及时和相关领导反映,把问题在第一时光解决掉,不留后患。
第二,要注意的是开单上报表的时候要查看下前一天上过的报表。按照先后顺序上报表,持续单号的连续性,以便将来查找的时候能够立刻找到。还有是在一些特殊的单号和明细后面添加备注或用我们公司规定的统一字符标识。
第三,要注意的是在统计金额的时候用求和公式加以验证,要保证数据的正确性。在上完《货品出入库报表》后千万要注意写上自我的大名和日期,再去找财务和经理签字。财务和经理签完字后,立刻就传真给经管二部和备件科。并通知对方查收。第四,要注意的是在传完之后要立即拿着《__报表》、《__服务维修单》、《__保用单》等单据上对应的账本。我们公司的备件账本有5个,他们分别是《__存帐》《__帐》《__账》《__账》《__账》。另外,在上账的时候要个性注意当总部发给你的备件总部没有开单前或者你还没有收到总部发来的备件就先不上账。但是要夹子保存好。当收到总部备件和《神舟发货清单》后,就要立即上账。
当你接到服务站送来的货品时应注意:
首先,检查货品的外包装是否有被挤压破损的痕迹,开箱时要求物流或者货运人员一齐开箱查看,如有问题立即联系服务站进行核实,协商解决。
第二,公司要求服务站的包装规范比较严格,要求对单个物品进行包装,并要求有独立的包装箱。不允许用公司彩页,烂报纸做为包装时的填充物,公司要求用货品原包装或者用物流公司专用的泡棉和泡材打包。对于发现使用公司彩页和烂报纸的服务站和经销商的,要耐心地对其进行说服教育,帮忙查找原因、寻求解决方案。
第三,当你清点货品时先找到相应的《经销商发货清单》和与物品一齐的《分公司退换货申请表》,同时做好《货品记录跟踪表》的记录工作。
第四,当我们发现有变形、露皮、缺件等现象时,立即联系服务站或经销商说明状况,共同查清原因,妥善处理。
第五,在清点整机和显示器的时候,我们不但要做好相应的记录,还要录入我们的《工厂管理系统》。在录入信息的时候千万要细致认真,不能出一点差错。这个是我们日常工作中理解客户咨询和机器查询的有力保障。必须要保证它的准确性,及时性,连贯性。
关于服务站申请备件发放及安全的注意事项:
第一,分公司客服务必持续自我库存的剩余量,及时申请备件,并确保常用备件充足,以防服务站急需时没有备件可发。
第二,分公司客服至少一周内清点一下实物,持续一个月和服务站对账2次,以保证我们的账目与实物一一对应。
第三,分公司客服切记公司财产安全大于一切,平时就多注意防火节电。货物分类、有序摆放,库房严禁烟火,下班及时关掉电源,节约用电。
第四,分公司客服不仅仅要注意公司的财产安全,还要持续良好的心态和敏锐的洞察力,保证工作高效有序。
关于异常处理的注意事项:
异常处理千万不要拖时光,因为我们的客户都期望自我的电脑能尽快修复、使用。这时候救需要我们基本业务的熟练,有效的沟通,减少异常处理时光,为用户带给贴心的服务。
有很多异常是关于磨损的。最常见的是外壳划伤和屏划伤,这就要求我们服务站的前台工作人员在接收客户的机器时,仔细检查机器的外观,与用户核对清楚,并加强保护措施,尽量避免此类现象发生,让用户放心。
总之,不管自我在哪,不管在那个岗位,都要认认真真踏踏实实地工作。敬业是我们的传统美德,更是我们的职业道德。养成良好的习惯,将会受用终身。态度决定一切,不管你是否能做好,进自我的潜力去做。不仅仅是对自我潜力的检测,还能不断地增加信心。
合疗工作个人年终总结及计划篇3
一、作业要点:
1、建立班团体的奋斗方针。本班学生问题多,力求本学期能走在三个平行班的前列。构成杰出的班风和学风,同学都遵守纪律,互帮互助,构成强壮的班级凝聚力。充沛发挥团体每个成员的积极性,让他们共享团体的欢乐和美好,然后构成团体的荣誉感和责任感。本期我将在校园的领导下,在各科任教师的帮忙下,通过自己的尽力,使学生学有所得,在文明根底常识上有所收成,根本养成杰出的学习习气;能自觉遵守校园的规章制度,行为习气逐步养成;法制、安全、环保知道等得到增强,能正确对待日子中呈现的各种问题;积极参加各种活动并力求获得必定的成果,建立团体主义观念和团体荣誉感。
2、选拔培育班干部、班干部是班主任的得力助手。优异的班干在班级里能起到演示典范的效果,通过家访和材料查询,并依据学生的自愿要求建立班干部,并在实践中调查训练他们的才能。
3、要害抓好班级的纪律,由于纪律是成果的确保。要抓好纪律要害字教育好后进生。所以,转化后进生特别是双差生作业显得反常重要。
4、面临全体学生,要统筹兼顾,做到抓两端促中心,对单个学生要点教育。力求做好每位学生的思维作业,使他们前进知道,不断前进。表彰积极进取的同学,成果、体现好的学生要常常鼓舞,既要必定成果,也要不断催促,使他们不断获得前进。
二、具体措施:
1、使用校班会时刻进行思维教育。执行抓好升旗仪式、两操及两分钟准备铃,做到早会、午会及吃饭有次序。
2、坚持让学生每周写周记,并有用地使用学生周记与学生做好思维沟通,随时把握他们的思维动态,做好思维安稳作业及教育转化作业,做学生的知心朋友。
3、以帮忙学生学会做人、学会生存为方向,以培育学生仁慈、文明、自主、和睦、理想为方针,教育学生从知道自我做起,知道自我。一起,使用主题班会、班级日子和黑板报,心思健康常识的宣讲以增强学生的心思归纳本质,前进学生应对困难的才能。
4、结合班级的特色和实践状况,依据校园的各种安排,安排本班学生积极参加体育运动会等各种活动,展开班级内部以及班级间的一些活动,丰厚学生的课余文明日子。一起让他们在活动中充沛展现自己的风貌,增强本身的归纳本质和各方面的才能。
5、充沛使用时刻和学生谈心,一起使用时刻进行安全教育,加强学生的安全知道;使用有用机遇对学生进行文明礼貌的教育培育,加强学生环保知道的培育和构成,使学生养成懂礼守礼的杰出习气。
合疗工作个人年终总结及计划篇4
和这28个孩子磨合了半年,他们身上的优点与不足,存在的问题也都了解的比较全面。如共性的问题是不爱劳动、不懂得体谅别人、不够团结、对同学不够宽容、友爱等。结合以上问题我对新学期的工作也有了设想。
一、从一点一滴做起培养孩子的责任心。
班级放了一个夹子,里面记录的是孩子们生活中的小事,谁觉得今天自己做的事是有责任心表现得就可以记录下来,如认真做眼保健操了、认真值日了等等。
二、引导学生体会劳动的艰辛、学会尊重别人的劳动成果,学会互相帮助。
班级卫生一直很差,值日生工作不细致、不懂得合作、个别同学随手扔垃圾,不懂得珍惜别人劳动成果。因此我让每个人负责一天的值日工作,最多可以找一个帮手。这样虽然会导致学校检查卫生时值日工作还没干完,但是为了明确责任、学会合作还是值得的。
三、开展特色班级活动,给学生提供舞台展现自己,丰富学生的生活。
星期一:我和孩子们做提问游戏,氛围轻松,同时能锻炼孩子们学会有条理思考,提升解决问题的能力。
星期二:每周播报,学生利用周末在家搜集最新资讯,利用中午时间像同学们介绍。这样可以给孩子提供表达的机会,还可以拓展学生们的视野。
星期三:有奖问答,一个学生讲一段小故事,之后提问题,答对者发奖品。这样可以锻炼孩子的表达能力和倾听能力。
星期四:班级故事会,或是老师讲一个小故事,渗透德育或学习方法;或是学讲的历史故事等。
相信这些特色活动的开展能够切实的锻炼孩子们的能力。
四、班级特色环境的布置
一是教室的图书角分区设置,分为教室图书区、学生图书区,学生图书区标明新书上架和热门推荐这样可以激发学生的阅读兴趣,也可以读孩子读的内容加以引导。
二是班级后面布置一个实验天地由于我这学期教科学,利用工作的便利,我在班级后面布置一个实验角,给孩子们提供镜子、电路等实验用具,课间同学们可以去操作。这既可丰富他们的生活,锻炼能力又对班级的纪律有帮助。
五、重视班级干部的培养
每周一中午例会,明确本周工作重点和分工,对工作方法加以指导,这样可以锻炼班干部的能力,对班级整体规范养成也有帮助。
除了以上几点工作设想之外,还要注意学习方面的互助作用,重点培养孩子的讲题能力。期待学期结束时我收获满满、孩子们收获良多。愿我的孩子们在五年六班这个小家快乐、有收获的成长。
合疗工作个人年终总结及计划篇5
一、加强师德师风建设,树立良好的教师形象
新的一年,我们教师的工作口号是享受工作,追求卓越,用通俗的话来理解就是:抓好过程管理,决不轻言放弃任何工作。我们倡导全体教师树立正确的教育观,价值观,积极学习陶行知思想,以校为家,爱生如子,在社会和家长、学生中树立良好的师德形象。
全校教师要自觉做到诚实守信、真心待人,共同创造平等、亲切、合作、和谐的人际关系;要满腔热情地为学生服务,尊重学生,理解学生,爱护学生;要对教育教学工作具有强烈的责任心,对学生的未来负责,为学生的一生奠基。
因此,学校对全体教师要提出以下几点要求:1、要树立强烈的进取心。2、要正确对待工作中的压力和竞争。3、要善于动脑,要有自信心。4、要正确对待担子和荣誉。5、要讲团结。6、要真心地爱学生。7、要宽容理解家长。8、严格执行区教育局教师队伍管理规定和十禁止规定,依法执教。9、积极参加学校组织的师德集中教育活动。10、认真学习邓小平理论,学习《教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》等教育法规,增强遵纪守法、依法施教的自觉性,提高自身科学育人的水平。
二、以人为本,突出德育工作的核心地位
(一)加强德育宣传力度,发挥舆论的特殊功效。
1、要规范红领巾广播站的管理,健全规章制度,落实编辑、播音、岗位责任,提高稿件质量,加大在学生中的影响力。
2、校园黑板报建设进一步规范,要制定管理章程,选配人员,实现每月出一期,使之成为学校教育的有效途径和管理的有效手段。
3、要提高《蕴应报》校报的办报档次,贴近学生实际、联系学校生活,加强针对性和时效性。实现微机排版打印,团支部、初四、初三、初二、初一年级轮流主办,每周一期,学期末进行校报展评。要扩大版面,增大学习内容(8k纸两面),教师稿件的录用与百分考核挂钩。
4、要结合活动主题办好手抄报,培养一批能书会写善画的办报能手。
5、充分利用好文化长廊和宣传栏,加强德育宣传。
6、进一步加大校园网站的建设步伐,充实网站内容,定期设立,推荐优秀网站以及网上拜名师等活动。
(二)以学生喜闻乐见的形式多途径实施德育教育。
要加大文明礼貌的教育,开展文明礼仪教育活动,教育学生干文明事、讲文明话、做文明人。同时结合学校的特点,创造性地开展形式多样的活动来丰富校园文化生活,如升国旗仪式、演讲比赛、诗歌朗诵会,校园歌会等,让学生在活动中开阔视野、增长知识、培养能力,提高文化品位,达到爱国主义、集体主义、社会公德等教育,真正作到以科学的理论武装人,以正确的舆论引导人,以高尚的精神塑造人,以优秀的作品鼓舞人。
合疗工作个人年终总结及计划篇6
一、做好基础台账工作
认真学习计划生
二、做好计生服务宣传工作
社区加大以《人口和计划生育》为主要内容的计划生育宣传力度,开展了多样式的宣传活动。
1、x5号社区开展了庆百年三八展女性风采社区妇女联谊会活动,邀请社区妇女和流动人口妇女代表共同欢庆节日,用丰富多彩的文娱演出开感受节日的快乐。
2、x16号社区开展了计生咨询和生殖健康活动,进一步在广大居民群总和新市民中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识,大力弘扬晚婚新风尚,接待三十多人次,并想他们免费发放计划生育宣传资料150多份,发放避孕药具60盒。
3、5月29号社区在锡沪市场地板管举行了迎六一家庭教育进市场活动,邀请崇安区家庭教育讲师团的五位专家,走进市场对市场职工和流动人口家长进行家庭教育方面的讲座,提高了家长家庭教育技能,倡导了健康的生活理念。
4、开设莫家庄社区青少年国学堂。邀请苏州评弹团的一级演员把中华民族的传统文化,如三字经、四书五经、礼义廉耻等编写成书,说给社区内的青少年听,使他们接受中华传统文化的熏陶,提高他们的爱国情感和朴素感情。
5、x4日,开展了我眼中的无锡——新市民子女征文活动。通过征文,以青少年的视角,表达对第二故乡无锡的认识和感受,对社区、家庭未来的美好憧憬和期望,以增强他们对无锡的感情,更好地融入无锡的社会生活当中,促进他们的健康成长。
三、开展好新市民综合服务中心的工作
20xx1月份,我社区在锡沪装饰材料市场成立了无锡市的首家市场新市民综合服务中心,同时成立了市场计生协会,通过一年来的工作,对所有商户进行上门服务,摸清摊位人员的基本情况,并登记造册,及时更新
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