为谁工作写心得体会范文参考6篇

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Animai
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通过写心得体会,我们不仅在记录知识,还在不断重塑自己的思维方式,实践出真知,只有在行动中才能领悟到真正的心得,以下是骄才站小编精心为您推荐的为谁工作写心得体会范文参考6篇,供大家参考。

为谁工作写心得体会范文参考6篇

为谁工作写心得体会范文篇1

20xx年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,我们东西厂以营销中心为一线,截止到12月20日,生产各种肥料183109吨,倒包220xx吨,掺混11821吨。为了做好20xx年的各项工作,现对20xx年的工作总结如下:

一、班组的建设与管理得到加强。

1、充分利用例会和车间班前班后会,将公司第二次创业的精神认真传达,使车间员工真正领会到公司的发展要求、前景和目标,筑建员工以厂为家的思想。

2、加强了班组培训学习。

车间班组长的责任直接影响车间的工作质量,因此,在20xx年的班组建设中重点加强了班组长的培训与学习,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用。

二、狠抓安全管理不放松。

1、加强了对班组安全检查力度,完善了岗位责任制,发现问题及时通报并限期整改,使安全隐患大大降低,确保了20xx年的安全生产。

2、充分利用周二安全例会时间,认真分析一周来的安全生产情况,将车间发生的安全事故认真分析总结,吸取经验,杜绝类似事故的再次发生。

三、生产、技术管理得到加强。

积极配合质量管理部门对车间质量的检查力度,并强化生产技术的管理力度,使产品质量一次抽检合格率大大提高,水分超标现象减少,产品板结现象得到较好控制。

四、现场管理得到改善。

1、制定了现场管理制度,并在生产过程中认真执行,宣传贯彻“5s”活动,并认真组织实施,使现场管理得到大的改善。

2、将东厂所有积压余料进行消化,避免了原材物料的浪费,节约了生产成本,改善了现场。

五、对设备进行技术改造。

1、分别对一、二、三、六车间的部分设备根据实际情况进行了改造,降低了工人劳动强度,提高了产品质量,节约了生产成本。

2、通过公司组织处出学习,对生产工艺进行改进,将新的生产工艺配方成功应用于生产,降低了生产成本。

总之,20xx年虽然取得了一定的成绩,但仍存在着很多问题和不足,主要表现如下方面:

一、安全方面:

安全管理有好多没有到位,这主要表现在以下几点:

1、安全管理力度不够。安全操作制度不健全,安全培训不到位,检查不到位,有好多时候,由于我们的工作当中劳动量比较大,工人的体力消耗比较大,为此在生产安全检查过程中,发现的安全隐患没有严肃的指出或者没有按照安全管理制度进行处罚,现在想来是完全不对的,在安全事故没有发生以前,就应该不讲情面,只有这样,才能彻底消灭安全隐患。为此,我想在今后的工作中,对存在人情面子的安全隐患没有指出或处理的,我们将严肃处罚当班安全责任人。

2、安全隐患整改及时不彻底。由于存在侥幸心理,有些安全隐患的整改工作存在应付现象,并且还认为这样会降低一些生产成本,这样在有些安全隐患的整改中没有彻底整改,我想在今后的工作中,不论要付出多少,只要是安全隐患,只要是不符合安全管理规定的,就要坚决不折不扣的进行整改,并安排整改责任人限期整改。对整改不彻底的,严肃处理整改责任人。

3、违章操作的几乎没有处理过。在工作过程中,有好多操作没有严格按照操作规程操作,但是当时又没有发生安全事故,所以大多只是口头批评,而没有严肃处理。现在想来,这是安全隐患的重中之重。象前段时间一名操作工违章操作,作业完成后,直接从2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出现的任何违章操作的,一律停工休息。

4、安全标志仍不够健全。到目前为止,东西两个厂子,我自己简单的找了找,发现像高空作业、高温作业、高压作业安全标志没有设立,准备限期解决。

二、生产、成本方面:

因简单追求产量,使有时个别班组为了当班的自身的利益,出现了:

1、交接班不协调。比如个别班组以清理现场、准备交接为由,采取应付投料的方法,造成下个班次的产量降低。这一点对我作为管理者来说确实是个头痛的事,目前解决的办法就是首先尽可能的提高班组长的思想素质,并要求他们要考虑整体利益,其次就是硬性规定处理现场的时间,以保证交班工作的正常进行。对于发现有明显故意应付投料的班组,严厉处罚班组长,或者扣减当班的产量。

2、设备带病工作。个别班组在生产过程中,为了尽可能的提高产量,在设备出现故障隐患时,没有及时进行修理,结果既缩短了设备使用寿命,又加大了设备维修资金的投入,把设备的维修时间转移到了下一个班次,并延长了维修时间。凡是已经发现设备有简单的小故障应该停车检修而没有停车的,加大处罚班组长和维修工的力度,同时我们在今后的工作中要进一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技术工(维修工)分出几个档次,这可以通过考核或者评审的办法进行分档,这样如果发现维修工人不处理当班设备故障的,进行降低技术工档次的处罚。

另处还有:

3、技术岗位的培训欠缺。现在看来技术岗位的培训确实太少了,如果能经常进行技术岗位的培训,使同一工种的技术人员的技术水平都在不断的提高,那么我们的产量一定会提高,产品的生产成本就一定会下降。我们已经采取了一项措施就是定期召开技术研讨会,要求大家在会上畅所欲言,把自己在生产过程中发现的问题和方法都说出来,是问题的,大家讨论解决,是经验的,大家共同吸取。我想还要让他们这些技术人员从文化方面、技术方面从外面吸取更新的知识,来进一步提高技术人员的思想素质和技术水平。

4、管理不到位,有跑冒漏现象,成本考核制度不健全,落实责任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。

三、质量方面:

1、成品颜色不一:原因:管理不到位。

方案:

(1)找最佳标准,定量添加。

(2)设专人负责添加。

(3)随时抽查。

2、成品内在质量不稳:原因:

(1)管理不到位,对配料没实行监控。

(2)由于原料含量不一,没与工人及时沟通,

(3)岗前培训不到位。

(4)由于配方含量调整,没及时采取有效措施。

方案:

(1)加强管理,设专人负责投料,并做好记录,

(2)加强新员工的岗前培训,

(3)定期不定期的抽查,

(4)调整配方是及时清理。

3、产品的板结有时严重:

原因:

(1)板结剂加量不准,

(2)没根据产量大小及时调整添加量,

(3)冷却效果差之水分不稳定,导致板结。

方案:

(1)制定添加标准,

(2)设专人负责按产量,标准添加,

(3)加大冷却引风效果,

(3)由主任负责不定期进行检查监督。

4、产品外观大小不均,颗粒不圆:

原因:

(1)生产工艺执行不严,

(2)由于原料不一,没能与领导及时沟通,调整配方,

(3)管理力度不够,致使关键岗位人员之间沟通不够,

(4)筛子筛分不好。

方案:

(1)制定严格的工艺管理制度,由专人负责检查,

(2)协调管理,关键岗位人员及时沟通,

(3)根据不同的原料,及时与领导沟通,调整配方,

(4)对成品筛进行技术改造。

四、现场管理方面:

1、定置管理仍没有完全到位。到目前为止,我们还没有真正的对所有的物品进行定置管理,只是临时决定一些物品的摆放,同时由于工人的懒散性和素质的高低不等,有时在作业场地完成作业后,不能做到人走场地清,乱放的现象仍然存在。这一点我们准备建立定置管理图,以便在今后的工作中能够依图加强巡查,对未按照标准进行摆放的,进行严格处罚,使“5s”管理初见成效。

五、设备现场管理没有完全到位。

由于人人都有惰性,操作人员总是能省事就省事。这样运行设备上面的浮尘等经常不能及时清理。为此,我们准备加强设备浮尘清扫的检查,对能够及时清理并及时检查出设备隐患的,给予一定的奖励,对没有及时清扫的班组,则给予适当的处罚。

六、技术改造方面:

1、技术改造的奖励政策兑现的不及时。由于工作过程中注重工作过程,而在工作完成后,没有及时进行回顾和总结,造成对一些小的技术改造没有进行及时奖励,有损技术人员的工作的积极性。为此,我们准备定期召开技术改造总结会,既能及时兑现奖励,又能总结经验,找出新的改造项目。

2、技术革新主动性差。以往的技术改造大多是在工作过程中确实遇到了不得不解决的问题了,才去想办法,或者才去同一些技术人员一起探讨解决的办法,没有把技术人员在工作过程中的经验充分的发挥和利用起来。为此我们准备经常召开技术研讨会,让大家把工作过程遇到的问题摆一摆,共同研究对策,找出改造的办法。就是俗话说的“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”。

七、培训方面:

1、在岗位培训方面,不要说其他人了,就是我本人,实事求是的说,学习的也少了,我现在感觉靠经验进行管理是不行的,而现在我的技术知识又太有限了,因此在工作过程中大多靠的就是经验了。这一点在今后的工作中,准备加强学习,首先自己能够解决的办法就是多召开一些岗位工人的专题会议,让大家多谈一谈工作中的好的经验和办法,这样既提高了其他人的岗位工作能力,对我也是一个学习。

2、一般岗位的培训太少。我们现在只是在一些主要的岗位实行岗前培训,但是对一般岗位的培训几乎没有。这样大多数工人的各方面的素质差距太大,一般岗位人员认为自己不被重视,挫伤了一般人员的工作积极性。

八、环境方面:

1、由于双粉、筛分控制不好,大量的尘土造成了车间的工作环境差,下一步控制改造加大除尘效果。

九、个人存在问题:

1、平常的工作没有计划性。由于工作的繁杂,在每天的工作中,都是以自己的想法,随意的进行安排工作,计划性太差。这一点我准备这样来解决。首先在每天下班后,要对各项工作进行调度,需要调整工作目标和方向的,提前计划好,并落实将新的工作目标落实到人。其次是及时与相关部门进行沟通,以便调整工作计划。三是对已经安排的工作在没有非常特殊的情况下,在没有完成以前尽可能的不再改变工作方案。

2、在平常仍有时出现布置工作后,没有检查、落实,甚至没有进行考核,打击了职工的工作积极性。比如原来要求员工从废旧内膜中捡出可以重复利用的内膜,并有考核标准,这样企业生产降低了生产成本,职工还可以多得到一点收入。但是最后却没有考核与兑现,影响了工作的积极性。因此,在今后的工作中,对已经安排的工作,要善始善终,自己不能解决的问题,要上报领导来解决。

3、虽然已经在管理层工作了多年,但感觉仍没有学会充分利用下属。这一点可能与本人多年的工作习惯和工作作风有关。我应该把一些工作让下属去处理,应该多给下属一些锻炼的机会,应该多支持下属的工作,提高下属工作的积极性和主动性,让他们把自己应该做的事情做好。

4、缺乏有效的沟通,一是部门之间的沟通,二是内部沟通,下一步加强沟通。

为切实抓好20xx年生产部的工作,我将按以下几个方面进行开展工作:

1、继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,严格按照安全操作规程进行管理。

(1)重点抓好三级安全管理网络的建设,充分发挥他们的职能作用。

(2)全面落实安全生产责任制,重点抓好班组管理。

(3)继续坚持每周一次的安全大检查,对各车间存在的设备隐患违章行业仔细排查,发现问题立即处理(限期整改,严重的给予处罚),并责令责任当事人制定出改进措施。

(4)对查出的安全隐患,当作事故对待,按照事故三不放过的原则进行处理。小事当作大事抓,把事故消灭在萌芽之中。

2、做好节能降耗,降低生产成本。

(1)认真计量好车间附助材料使用,做好班组交接班记录,每月对车间班组附材进行清理考核,并将各班附材消耗每月进行对比,作为年终考核的依据。

(2)会同车间制定班组交接班制度,加大检查力度,提高产量,确保产品质量。

(3)加大低值易耗、辅材的考核,低值易耗品、防板结剂、机械油进行计量,降低产品消耗。

3、强化质量管理

(1)进一步完善生产工艺,对影响产品质量,如色泽、颗粒因素加大管理力度,着色剂、板结剂设专人计量,确保色泽一致,颗粒均匀,同时防止产品板结。

(2)加大生产工艺的检查力度,对不认真执行工艺的车间、班组进行通报批评,并上报处理。

(3)积极与物资部、质检部沟通,特别是对自备袋包装的原料,落实好具体含量再使用,确保产品养分稳定。

4、认真落实公司下达的生产任务。

(1)根据各车间用工人员情况,制定最佳用工人员方案,由生产部和车间共同配合积极招收新工人,确保正常生产人员的配备。

(2)合理调度、均衡生产,根据各车间生产能力的大小,合理下达生产计划,确保满足销售需要。

(3)认真做好与供应、物资部门的沟通交流,使原材料的物流更加趋于合理,减少转货费用,降低生产成本。

5、积极做好现场管理

(1)对成品或半成品进行定量存放,加强巡查,对未按要求进行处罚

(2)强化设备管理,责任到人,每月由车间主任对设备管理、使用进行总结。加强产成品的防护措施,将所有产成品全部盖好,做到防雨防尘。

(3)强化“5s”管理,将“5s”管理制度化,规范化,每星期对车间不低于二次的检查,将检查结果车间内通报。

6、继续提倡和激励技术革新。

积极为技术人员提供技术革新和对设备进行小改小革的环境和条件,及时将新产品的标准交到技术人员手中,使他们及时配合公司有关部门学习和掌握新的产品工艺,带动和激励全员积极学习技术,提高自身技能。对于在技术革新和对设备小改小革上确有提高生产产量、质量和改善工作环境、保护设备等特殊贡献,并在生产中得到证实的,报请公司给予表彰奖励。同时继续搞好设备的检查、维护、保养与维修,使生产设备始终处于良好的运行状态。对设备的维护维修费用列入生产成本,并量化到每个班次,超支自负,节约按公司规定奖励。

7、加强自身学习,并认真注重岗位培训

8、做好环境保护工作。

将车间粉尘工作列入20xx年工作的重点,集思广益,认真分析,将车间粉尘降到最低化,净化环境,增加公司效益。

综上所述,在新的一年里,我们在做好各项工作的同时,积极配合公司搞好各项活动,全面完成公司交给的各项任务,为公司带出一支能打硬仗,吃苦耐劳的员工队伍。

为谁工作写心得体会范文篇2

不知不觉,已经来到xxx小学工作将近两年了。在这两年的工作当中,可以说是充实和愉快的两年。

平日的工作可以说是繁杂的,不单单要上好课、带好训练队,还有很多组内的和学校的各项工作要做。虽然有时觉得身体上很累,但心理上并没有太多的疲劳。还记得刚到咱们学校报道的第一天校长对我说的一番话“教师的工作很辛苦,尤其是做为一名男教师学校的杂事会很多,如果你考虑清楚了就留下来。”当时我就答应留了下来。这并不是我的一时冲动,而是在我来之前就已经考虑到了做为一名人民教师的责任会有多重、压力会有多大,并且我也坚信自己有这个信心、也有这个能力去胜任这项工作。确实,在刚开始的时候由于大学学校所学的课程的和现实中所教的学生差距比较大,根本就找不到门路,感觉很迷茫。但是在同组各位老教师和校领导的反复指导和帮助下,经过半个多学期的努力,终于在上课这方面取得了很大的进步。我想能够在如此短的时间内就由一个根本就不会上课的人变成了一个能够上好校内展示课的教师,可以想象学校领导对我们的关注、重视程度。但就我目前的水平来讲,还不足以真正的上好一堂展示课。因为我自身还存在着很多的不足,需要在以后的工作和学习中努力的去改正和提高。例如,经验的欠缺、对新课标的掌握、教室情景的创设、如何运用儿童的语言去与他们进行沟通、如何合理的调控运动负荷、如何调动高年级学生的学习主动性还有自身的文化素质的提高等诸多方面都存在着很多的问题。现在我就应当抓紧一切机会和时间去充实是和完善自己。时刻对自己严格要求,来使自己尽快的成长。

记得有这样一句话“当一个人感到有一种力量推动他去翱翔时,他是决不应该爬行的。”据我接触的全区的同龄青年教师中,还没有哪一个学校的校长和领导班子对青年教师,尤其是新上岗的的这批教师从一开始就下了如此大的力气,制定了如此详细的培训计划,付出了如此大的培训力度,给我们创造了如此多的机会,使我们时常的有一种受宠若惊的感觉。让我深深的感觉到能够进入城内小学是一种幸运,而生活在城内小学更是一种幸福。一个好的环境可以塑造一个人,同样一个差的环境也可以改变一个人。命运其实都是把握在我们自己手中,你是想做那迎击长空的雄鹰呢,还是想做那随波逐流的落叶呢?我想每个人的心中都有数,同时我也相信在城内小学这片土地上成长起来的我们,终有一天会像一只只雄鹰一样在蓝天中展翅翱翔!

有这样的一个优良团队氛围,我想一个人的能力才能更好的展现出来,一个人的潜力才能更好的被挖掘出来。而我们所需要做的就是把自己的才能和潜力都充份的调动起来,全力以赴的投入到教学当中去,摆正自己的心态,少一些浮躁和牢骚。一心扑在事业上,真正的把精力都用在提高学生的学习成绩和综合素质能力的培养上来。从教学过程中体验到快乐,从工作中实现自己的人生价值,不辜负校领导对我们的殷切期望,努力把城内小学建设的更加美好。

为谁工作写心得体会范文篇3

学校教学工程中,班主任工作尤为重要,它关系到一个班集体学生的思想、品行、知识能力培养的质量问题,也关系到一个学校的校风校纪与社会影响的大事,它是学校各项工作的核心,是提高学校教学质量的重要保证,尤其是在大力推行素质的今天,班主任工作更是起着举足轻重的作用。要想带好一个班集体,在此,我认为班主任工作中应该注意以下几个方面:

一、关爱与班风

一个班的班风好坏与班主任老师有着密切的关系,一个班至少几十人,各有各的个性和性格。当然就难免出现一些不理想,不符合中学生日常行为规范的行为,一旦出现了这些现象挡板主人的要沉着,冷静地去分析,解决问题。解决问题的只有一个办法,那就是用“爱”去化解矛盾,去缓解他们的创伤,去感化他们的心灵,去激发他们的求知欲望。当班上有学生发生矛盾时,班主任要及时用关心爱护的态度给他们讲谅解和宽厚待人的做人道里,讲人生征途中有益的重要,从而使学生受到启发而认识到自己行为的不当;当某学生受到委屈,班主任要与之交谈,了解疾苦,根据具体情况去宽慰,去沟通他们的感情,去架起人生的桥梁,去扬起征途的风帆;当某同学出现学习态度不端正时,班主任要尊重学生,不要歧视或者施加压力,要鼓励学生树立战胜困难的信心,要细致入微的关心,孜孜不倦的教诲,和风细雨的诱导。这样加深师生的感情,从而使学生产生对学习的兴趣,逐步提高学习成绩。除此之外,班主任要特别注意善于发现后进生的闪光点,一旦出现,班主任要及时抓住闪光点给以表扬和鼓励,使之成为学生学习的动力使他们感受到自身的价值和树立起学习的信心。有一个同学他是我们班的一个后进生,平时作业马马虎虎。有一次,我忽然发现他的语文作业字迹工整,板书整洁,当时我就吃了一惊,此时,我及时抓住这一闪光点,在班上表扬了他学习态度端正,作业认真,并把他的作业举起来让同学们看,有的同学说,可能不是他做的。有的同学说,他做的真好,一声声夸奖映入他的耳朵,顿时他的脸上露出自信而又羞涩的笑意。从此,他的作业十分认真,学习成绩也不断提高。由此看来,班主任要善于发现学生的优点,用爱去滋润学生的心田,去启迪学生的求知欲望,就能起到事半功倍的教书育人效果。

二、身教与言教

古人云:“身教重于言教”。诚然我们在教学中体会到用自己言行去感染、熏陶学生比说教更显行之有效,身教的内容多了,它包括老师的一言一行,言谈举止,所以当班主任的不管任何时候,任何地方言谈举止都要文明,清正廉洁,不卑不亢,仪表端庄。俗话说有什么样的老师就有什么样的学生,老师的言行直接感染于学生,往往学生的举止言谈和个性就近似于老师,一个好胜的老师,他的学生往往也个性强,这就表明老师的身教十分重要。 当然了言教也不可忽视,并不是说有了身教就可以无言教,身教与言教是相对而言的,言教是传播知识,教书育人不可缺少的手段。从某种意义上讲身教比言教更有说服力,更有鲜明性和形象性。

三、“权威”与“平等”。

一个教师在教学的实践过程中,没有权威是不行的,但“权威”过高也是不可取的,这里我所说的“权威”,是指老师在学生心目中的地位,也就是说老师能说话算数。但如何在学生中树立起老师的“权威”呢?我认为首要的是亲近学生,和学生打成一片,当然这就要求老师晓之以理,动之以情,用爱来感动学生的`心灵。比如,学生生活中有什么困难,当班主任的首先要去询问,去解决实际困难,让学生从中体味到老师慈母般的爱和温暖,在学习中有什么困难时,老师应该耐心细致,循循善诱去开导他们,去指导他们,使他们在和风细雨的温暖中逐渐茁壮成长。这样一来学生对老师的评价和信任也就更高了,“亲其师,信其道”学生就会对你言听计从,不仅学生的成绩会提高,无形中也就树起了老师的“权威”。老师切忌用简单粗暴的训斥或变相的体罚,这样很可能使学生受到精神上的创伤或者一起学生的逆反心理,从而导致师生感情僵化,甚至视而不见,听而不闻地远离老师,疏其师,就会离其道,不仅学生学不好,老师的“权威”也就无从谈起了。 所谓“平等”是指学生与老师的人生地位。这与《未成年人保护法》相一致,但平等不等于庸俗,老师在学生中既是学生的领导,又是学生的朋友,要与学生同学习、同劳动、同玩耍。老师要展现出为人师表的风范,要使学生既亲近老师,又尊重老师;既感随便,又感谨慎,这样师生情感交融,就会其乐无穷。

班主任工作中,如何安排学生开展一些有目的,有意义的教学活动十分重要,它有利于学生思维的拓展与发挥,有利于学生的身心健康和发展,有利于教学的整体提高。由此看来,知识来源于勤奋、勤奋来源于兴趣而兴趣来源于教学活动的开展。

为谁工作写心得体会范文篇4

作为一名大学生,实习是必不可少的重要一课,它可以考验一个人理论联系实际的能力,也可以为以后走上工作岗位打下坚实的基础。

20_年的寒假,大一的我在湖南岳阳的一家名叫_食品有限公司的企业开始了我为期两个月的实习生活,虽然短暂,却给我留下了毕生难忘的回忆。

我所在的公司坐落在洞庭湖畔,与洞庭湖相望,交通极为方便,往左是君山区,往右是市区步行街,环境也甚为优美。它是一家以榨菜、海带、酸豆角等方便面调料包为主营业务的中型企业,主要接收康师傅,统一,中粮等大型公司的单子,在当地食品行业也占有一席之地。公司设有生产部和研发部两个大部门,在市场、财务、生产、质检、物流等部门及董事会和总经理的领导下开展日常工作。由于我那时是大一,涉及的专业知识不深,总经理将我安排在研发部门实习。对这个安排我欣然接受,因为作为第一次,且认为以后还有的是时间去实习,无论哪个部门对我而言都是充满新鲜和挑战的。

来的第一天,我就是认识同事、熟悉公司的环境和运作。先去宿舍收拾行李什么的,我住的是单人间,还是老员工让出来给我这个降落伞的,现在看来真觉得不好意思呢。宿舍条件很好,一张席梦思双人床,我一个人占了,还有桌椅,衣柜兼遥控彩电一部。整理好行李便是被领到了研发部门,研发部门的经理叫苏昕,大家都叫苏姐,88年的,本科,毕业于西南大学,是总公司调过来任职的,她个子和我差不多,却远比我成熟稳重,因为我那是幼稚的娃娃脸在公司的'每个员工看来都是个十五六岁的小姑娘。研发部还有另三位经常出入质检室的同事,一个叫杨静,我就叫她杨静姐,负责化学检测,其他两位是负责车间里的品控员。还有一位高高的帅哥,嘿嘿,是_公司派过来进行监督的。待一一认识及自我介绍后,苏姐就带我去熟悉公司环境,去车间看看,一切都是那么陌生又很好奇,又因为自己是个路痴,怕自己会走丢,便得打起十二分精神留心观察了少说多观察,这便是我第一天学到的。

进车间,首先身上不能有任何首饰等,可惜我刚打的耳洞了,连消毒棒都得拿出来。只要进车间必须穿上白大褂,戴口罩,帽子,一律不准穿高跟鞋、拖鞋,不准披头散发,看来以后去食品企业工作的得忍受这一规定了!上班的头几天,看到大家都忙忙碌碌,而我却坐在空调办公室里无所事事,我总想着苏姐给我安排事情做,有时就看着杨静姐做化验,我想帮忙来着,就是不知道从何处下手;有时就趁着苏姐去车间偷偷玩她得电脑,想着没什么大问题,不料被逮个正着,结果就是严肃的被教训了一下;有时还竟然在办公室睡着了。说到底就是不会利用者机会好好学习! 开始的那几天,我每天几乎都是看着时钟过日子,孤单,胆怯,一切都很陌生,下班后就把自己关在宿舍里看电视,有时想哭,觉得真的坚持不下去了!但现在都知道了,实习最难过的就是刚开始那几天,幸好我咬咬牙坚持过来了,自我调节后,决定好好干:笑一笑,加油!

后来的几天,我主动出击,不懂就问,问经理有什么事情可以让我做,问杨静姐,我可不可以也来动手做做化验,闲的时候和康师傅的叶大帅哥聊天慢慢地大家都熟悉起来了,在化验方面我由开始的洗洗瓶子到后来的独立操作,甚至顶替了质检员的一天工作,承担起整个公司一天的化验工作,很紧张,不过还好能学以致用;我由开始的无聊到每天去各车间找事情做,留意每个车间的运作,比如巴氏杀菌的温度,真空包装机设计的时间温度,如何金检等等,还会去练习如何真空包装,去仓库将产品装袋,去切洗间帮忙处理刚运过来的榨菜等等。留心后,我知道了整个流程的关键控制点,就是两年后的现在正在学的haccp。留意车间里墙壁上的操作规范,现在知道了,是我们如今学习的gmp。在车间的生活,虽然又累又热,但都值得!有时对仓库里的成品进行抽检或全检,便把仓库里一箱箱的成品翻出来,一包包的检查,一次不是所谓的几万,而是几十万,甚至更多。看到当时的苏姐,个子不高,干起活来从不叫苦叫累,肩负起食品安全的重大责任,每天比别人早半个小时上班,晚半个小时下班,晚上经常加班,能很好的处理好与生产部的关系。

为谁工作写心得体会范文篇5

新的顾客需要花费大量的时间和精力才能促成交易,但是老顾客就不一样,因为他们了解我们的服务和产品,所以只要有他们满意的,那么他们不需要多询问,就会自助购物了。

因此,维护老客户是我们的一项重要任务。电商近几年的不断改版,也为卖家提供了很多新的功能,其中也注意到维护老客户的重要性,所以特别推出了软件给卖家实用,让卖家能轻松地利用电商工具联络买家并增加和买家的感情。

一、电商群发消息。在线沟通软件不仅是买卖双方联系并交流问题的工具,也是卖家和买家联络感情的重要工具之一。利用在线沟通软件可以把买家们分组添加为联系人,也可以群发消息给买家,如果有新货到或者什么促销活动等信息,那么在线沟通软件的群发功能就可以迅速地通知买家们。

二、发送站内信。通过站内信随时通知买家关于店铺的更新情况也是联络买家的方式。站内信是电商类似于发送邮件的功能,我们可以通过站内信在特别的节日或者在买家生日当天送上祝福,这会让买家感受到我们的贴心,既增进了卖家和买家之间的感情,同时也会让买家一直支持我们的店铺。如果买卖双方都不愿意走近一步,那么双方之间可能仅仅保持纯粹的买卖关系。但是如果我们很热情,而且会努力亲近买家并和买家做朋友,那么相信双方会不只限于买卖关系,而且买家会一直支持我们的。

三、电商网店版。电商网店版是卖家的好助手,三星以上等级的卖家便可以开通电商网店版,网店版相对于普通版,有很多功能可以帮助卖家更好地管理店铺、整理宝贝和联络买家。通过客户页面可以查看买家的购买数量和金额等情况,有助于卖家跟买家的联系。面颊可以设置给予买家的优惠额度等,还可以查看买家的交易情况、交易比数和金额等。

四、手机短信。手机是大多数人都使用的通信工具,手机也有群发功能,我们可以在平时积累买家的`电话号码,把每个买家的名字和喜好以及生日等信息记录下来,然后在买家生日的时候送上一条祝福信息,或者在买家第二次购买的时候,根据买家的喜好来给买家发信息。相信贴心的服务,肯定会让顾客很感动,从而让他们成为店铺的忠实顾客。

为谁工作写心得体会范文篇6

在金融业竞争日益激烈和客户需求多元化的背景下,优质服务已成为银行获客的确定性条件。我行服务“七加八”优化为“七加九”流程,服务指标考核增加排队等候时长及业务处理时长等,都彰显出服务过程中客户体验感的重要性。通过几年的工作积累,我深深体会到做好银行服务就是要做好工作中的每个细微环节,严格根据建行制定的服务细则来规范自己。

首先,要有良好的员工形象。员工形象是银行的第一门面,柜台是银行与客户沟通的桥梁,是客户相识建行的起先。整齐统一的服装和大方热忱的问候语,会给客户留下良好的第一印象。每个员工就是一个服务点,很多的服务点形成了服务面,服务面能反映出建行良好的管理水平和精神面貌。 其次,要有严格的服务纪律。每日营业前,营业人员应按一日流程要求做好工前打算工作,切忌在接待客户时东翻西找,怠慢客户;营业期间要坚守岗位,时刻留意客户的需求,先外后内,切忌顾此失彼。工作中,营业人员不能带心情上岗,要保持良好的心态,做好微笑服务。只有发自内心的真诚才能服务好每一位客户。

再次,要有热忱的服务看法。接待客户要做到来有迎声,去有送别。主动招呼客户,营业人员常把礼貌用语挂嘴边,以此拉近与客户间的.距离,这样会给客户一种亲切感,更带几分人情味。

最终,要有专业的服务技能。办理业务时,娴熟的业务技能能给客户供应精确高效的服务效率。这样既能增加客户对建行的信任感,更能反映建行员工队伍的专业素养,打造优秀的行业口碑和领先的行业地位,增加客户的忠诚度和粘性,推动建行业务更好更快的发展。 银行工作总是充溢着挑战和机遇,我们的一言一行都代表着建行的企业形象,网点规范化服务永无止境,所以我们须要把优质服务贯穿到每一个工作细微环节中去,真正做到爱行如家,以客户为中心,为建行银行的美妙明天添砖加瓦。

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