调研报告可以为各种类型的组织（如政府机构、企业、非营利组织等）创建，调研报告是调研事情的书面表达，是推行一项计划的书面借鉴，以下是骄才站小编精心为您推荐的英语专业调研报告5篇，供大家参考。
英语专业调研报告篇1
调查人员：
xxx
调查对象：
查字典刊登的各大招聘企业、来校招聘的企业、往届商务英语专业
调查目的：
了解商务英语专业就业需求情况及待遇调查
调查时间：
xx年2月-3月
调查方式：
xxx
调查内容：
商务英语专业如何顺应市场的变化，构建专业的优势，为社会培养熟悉涉外商务岗位群的知识和技能，对人才现状、人才需求预测、毕业生就业范围及岗位需求分析等进行市场调查和可行性分析，以及学生要掌握哪些商务英语技能才能更好适应社会的需求。
(一)商务英语专业岗位分布情况：
经过对各企业的调查，商务英语专业毕业生的主要就职岗位有：文员、外贸业务员、经理助理、英语教师、出纳、经理、话务员、跟单员、营业员、事务员、商务助理、外贸、公关、各种独资、合资企业、商务翻译、涉外商务、涉外贸易、商务文秘、国际工程承包等涉外工作、物流、采购、外企商务分析员，营运助理等。
其中：
1.外贸业务员：外贸业务员是外贸企业中从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作人员，有时可能还要兼顾运输、保险、报关、报检业务等。这类人员通常与要国际贸易及相关专业毕业英语流利，有国际贸易经验，熟悉海外市场，熟悉整个贸易流程，具备良好的市场开拓能力。
2.跟单员：跟单员是出口合约执行员，他们要根据商务合约中出口商品的相关要求，代表公司选择上产加工企业、指导、监督生产进度，以确保合同如期完成。跟单员是联系企业和客户之间的纽带。
3.单证员：一部国际贸易业务需要买卖双方及运输、保险、海关、检验检疫、银行、港口等参与才能实现。各方的权益与利益都要通过各种国际贸易单证来维系，因此单证制作的正确与否、专业与否，直接影响到各方当事人的权利的能否顺利实现。
4.报关员：报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。
5.报检员：随着外贸的增长，对持报价员的需求量增大。
6.国际货代业务员
物流相关、外贸企业对商务英语人才的需求量越来越大。
(二)商务英语专业就业待遇调查：
就目前对应届毕业生招聘情况看，不管是大中型还是小型企业，给毕业生的起薪主要在900-1800元左右，转正后大多也在1800-4000元之间浮动。
(三)商务英语专业毕业生素质要求：
用人单位要求商务英语毕业生必须熟悉掌握英语听、说、读、写、译，掌握一定的信息技术和网络技术，能熟练运用现代化通讯工具，目前各种外贸企业
要求员工能在对外贸易活动的各个环节具备熟练的操作技能。剑桥国际商务英语证书(bec)是实用性很强的英语水平考试，已被越来越多的用人单位认同。具体要求为：
1.语言能力：
(1)在听说方面，要求学生能够听懂日常问候、接听电话、约会安排、招聘面试、会议组织、产品描述、价格谈判等商务会话或陈述，并能根据情景进行流利的商务沟通。
(2)在读写方面，要求学生能读懂商务信函、广告、备忘录、便条、通知、通用商务单证等商务材料，并能按要求进行相应回复或处理相关的函件。
(3)在翻译方面，要求学生能进行商务信函、产品说明等材料的`中英文互译。
2.专业能力：
(1)要求学生不仅有较强的专业知识,而且需要掌握我国和对方国家的外贸方针政策和法律法规,懂得进出口贸易的基本原理,掌握基本业务知识并且具备操作具体业务的能力。
(2)了解联合国的情况、世界贸易组织的情况和世界经济的情况,还要了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识。
(四)我国商务英语培训市场的营销策略研究
我国商务英语培训市场还有待进一步开发，还有很多的地方需要改进和提高，非凡是在营销理念的运用上需要大量的理论基础保障。本文运用治理学和市场营销学的理论对商务英语培训的市场营销环境、营销策略进行了分析，并论述了现代营销理念在商务英语培训市场营销中的运用。
英语专业调研报告篇2
一、引言
伴随着越来越多的国外企业进驻我国，大批外国人士涌入上海，以及越来越多的国内公司开始发展国际化业务，在上海各行各业或者在日常生活中使用英语进行交流已经变得非常普遍。为了培养英语方面的应用型及复合型人才，中侨学院外语系应用英语专业开设了两个培养方向：涉外商业经营管理；涉外酒店英语管理。目前这两个方向已经分别和上海置地广场和上海万豪酒店签有订单式培养协议。两家企业都是国际化大企业，对从业人员的英语能力有较高要求，尤其将英语口语作为重中之重。
英语口语是一门专业课，也是一门英语专业的基本技能课，其建设的好坏会直接影响到学生对英语知识的掌握和语言运用能力的提高。因此，为了切实贯彻新的《高职高专英语课程教学基本要求》中对英语口语能力提出的教学要求，促进高职高专学生英语口语能力的培养和重视，我们将“上海高职高专英语专业英语口语课程教学情况”作为专题开展研究。为搞好这个专题研究，我们对其他高职高专英语专业英语口语课程教材使用情况，担任英语口语这门课程教师的状况、教学方法，课程开设的时长等进行了调查研究，并根据研究成果制定了课程建设及教学改革的实施方案。
二、英语口语教学的现状
英语口语课程教材不少，但是适合高职高专学生使用的教材不多，而且在内容和教学方法上存在很多不足。首先，从教材内容上看，听说材料安排的比例不协调；其次，在教学方法上，教师缺乏一定的教学手段，导致学生参与的积极性不佳，学生与老师之间的互动性不足；最后，英语文化内涵知识的导入不够，使得学生还是惯用汉语思维，无法进入特定情景模式。
文化知识的导入与口语技能的训练应该并驾齐驱，学生只有具备了知识和认知两大要素，才能发挥他们学习的主体性和积极性，教师在教学设计上应多注重引导学生参与认知的过程，把教与学有机结合起来。
三、调查方法
1.调查对象
调查对象分为两组：第一组是本校12级和13级应用英语专业涉外商业经营管理方向和涉外酒店管理方向四个班的学生。其中涉外商业经营管理方向班的学生76人，涉外酒店管理方向班的学生55人。第二组是本校及上海其他高职高专英语专业参与口语教学的老师。从学生和教师两方面采集数据避免了数据的单一性，使调查的数据更具科学性。
2.调查内容
我们调查的目的是为了全面了解英语口语的学习情况和教学情况，因此，除了对本校的情况做了调查，还对其他一些高职院校（包括上海建桥学院、上海民远职业技术学院、上海东海职业技术学院、上海工商外国语学院、上海新侨学院、上海行健学院、山东日照职业技术学院等）进行了调查，力求调查覆盖面更广一些，使调查数据更具参考性。
我们采取了问卷形式，问卷由本校学生，本校及其他高职院校担任英语口语这门课程的.专业老师填写。
调查内容主要有以下两个方面：（1）学情方面：包括学生口语学习的动机、学习口语的信心、对于口语教学的期望。（2）教学因素：包括教师本身资历、教材和教学方法。
问卷的设计基本满足了调查的需要，涵盖了从心理因素到学习过程的方方面面。
3.数据处理
学生答卷有在课堂上随堂填写的，也有在课后填写的。而其他高职高专院校的老师主要通过邮件的形式完成填写。
由于采取以问卷的形式收集数据，我们在对原始数据进行了必要的整理和筛选后，对采集的数据进行了分析。
四、调查分析
调查结果（11～13为多项选择）：
1.学情因素
首先，学生英语口语学习动机的分析。根据收集数据分析，我们发现：在上海作为国际化大都市，在学校和教师的引导下，学生们无一例外地认识到英语口语学习的重要性。除个别学生（题2）（平均每班2名，占总数3.05%）认为将来不会从事与英语有关的工作外，绝大多数的同学认为英语口语能力在将来就业过程中会起到至关重要的作用。所以，对英语口语课，同学们认识非常清楚，即通过课程学习可提高英语口语表达能力（题4）（84.73%）。同学们积极的学习动机为英语口语课教学打下了良好的基础。
其次，学生英语口语课程学习困难度的数据分析。在英语学习遇到挫折时（题8），其中35.88%的学生认为会去寻找失败原因，并越挫越勇；56.49%的学生感觉有点失去信心，但很快恢复；6.1%的学生感觉很难恢复；1.53%的学生感到困难，想放弃。应用英语专业口语课程每学期有32个课时，因为口语课程不同于精读、泛读等课程，它不要求学生进行大段阅读，因此相对轻松；同时大二的口语课是外教讲授，给学生带来新鲜感，也能引起较大的兴趣。但是轻松和有趣不是开设这门课的目的，让学生在轻松的氛围下，带着浓厚的兴趣提高口语表达的准确度和流利度才是英语口语课的终极目的。
最后，学生自身英语基础分析。分析数据来自中侨学院应用英语专业学生入学英语成绩和学期期中期末成绩。总体来说，学生英语基础较差。在掌握英语语法，词汇量达标的学生中，涉外商业管理方向的学生占35%，涉外酒店管理方向的学生占25.4%。语法基本没掌握，词汇量在1500以下的，涉外商业管理方向的占21%，涉外酒店管理方向的占24.6%。因为语法和词汇是口语能力的基础，所以在学生基础如上所述的情况下，建立英语口语课程重点课程，在教学改革方面满足不同层次的学生的需要有一定困难。
2.教学因素
首先，师资结构方面。通过调研，我们发现上海高职高专院校担任口语课教学的教师中有中教也有外教，70%以上的学校是中教和外教结合；其余的学校是统一由外教授课。根据调研，我们发现，没有提供外教教学的班级的学生特别希望有外教；有外教参与教学的班级的学生又认为外教上课系统性和效率性不足。
其次，教材方面。根据调研资料显示，学校在教材的选择上也各不相同，其中有30%的学校会在课堂中使用外教印发的材料；有40%的学校使用国内专家编写出版的口语教材；其余30%的学校使用国内出版社的国外教材。如果外教自己准备材料印发的话，会存在一定的问题。国内专家编写出版的教材，从系统性和知识量方面基本没有问题，但是在语言选词的使用上有时不够紧贴时代的发展，而且有些选材的内容也已经过时；国外引进教材可解决以上两种教材的缺陷，其材料组织、思维方式等与中国人不同，需要授课老师好好准备才能发挥该教材的优势。
五、口语教学改革的思考
通过前面数据分析，我们了解了目前高职高专口语教学的现状以及我院应用英语专业学生的学情。在口语教学改革和完成重点课程建设方面的设想总结如下：
1.提高学生对口语课的重视度
高职高专的学情和就业单位对毕业生的要求需要高职高专英语专业的教学以听说领先，读写殿后。因此，在高职高专英语专业教学中要突出听说领先的重要性。建设英语口语重点课程正是要把“说”的重要性体现出来。在调查的7所高职高专院校中，还没有英语口语的精品课程或重点课程。因此，我们学院已走在前面，我们更要积极努力将这门重点课程建好，将领先地位保持下去。
2.调动学生学习积极性，夯实英语基??
如上所述，高职高专的学生基础差，学习热情不高。我们学校的学生也不例外。众所周知，学生是教学过程的重要组成部分，没有学生的投入，教学不可能获得成功。所以，英语口语重点课程建设的第一步是调动学生的积极性。调动起学生积极性后，要夯实学生的语言基础，包括纠正发音、训练语音语调、补充相应词汇、讲解相关语法等。通过这些努力让学生有开口讲的基础，然后通过不断操练，提高学生口语表达的准确性和流利度。
3.选择最佳教材并充分发挥该教材的优势
教材对于一门课的成功与否起着决定性的作用。如果教材选得不好，为达到教学的良好效果，教师需要额外准备很多材料，费时费力，事倍功半。根据调研数据，我们发现使用国外引进教材比外教自备教材和国内出版的教材优势更多。比起外教自备教材来，它语言知识更系统；比起国内出版教材来，它的语言和知识与时代更加同步，更加地道。
六、总结
通过调研和数据分析，我们对于将英语口语这门课建设成重点课程的方法更加明确，同时信心和决心也更加坚定。这次重点课程建设过程将如上文所述，从教师、教材和教学方法等方面展开，力求根据调研数据确定最佳方案。
英语专业调研报告篇3
一、调研背景
随着全球化进程的加快，国际交流的不断频繁，英语专业已几乎成为每所高等院校中必定会开设的专业学科。截至2010年，仅全国独立学院中就有238所学校开设了英语专业，可见英语专业依然是各大高校的热门专业。但近年来，英语专业的本科毕业生增长迅速，英语专业硕士、博士研究生的数量也不断扩张，这直接加剧了英语专业本科毕业生的就业压力。再次，英语专业本身具有一定的特殊性，本身没有特定的职业技能的要求，使得在这个亟须复合型人才的社会里，英语专业毕业生光靠一门语言过关，很难找到满意的工作。从以上来看，英语专业学生的就业面临着各种困难与挑战，为了提升英语专业学生培养质量，为毕业生就业提供更好的指导，对毕业生的就业现状进行调查显得尤为重要。
二、调研数据统计及分析
本次调查研究我们设计了一份包含四个大类共计32道小题的调查问卷，该问卷包含了从个人信息、就业单位到对工作的看法，对专业前景的看法等各方面与就业息息相关的问题。通过e-mail、qq等网络及电话询问的方式将问卷发放至2012～2014届各毕业生的手中，并及时完成了问卷回收、数据统计等工作。
(一)毕业生就业单位基本情况分析
1.就业单位性质
根据调查问卷反馈情况显示，毕业生就业单位中，私人企业占33.3%，政府部门占15%，学校占16.7%，其他行业占35%。英语专业本身对工作单位的性质没有特别要求，从数据中可以看出当前社会各方面的企业都需要一定的英语专业人才。毕业生在各种性质的单位中分布也较为平均，其中以私人企业占最多数，这类企业主要从事外贸等相关工作，其次，教师也是英语专业毕业生的一大选择。
2.公司类别
在公司类别的调查中，制造业占37%，营造业占8%，社会服务业占43%，出版广电业占10%，其他行业0%。由此可见，制造业与社会服务业占比较重，英语专业毕业生更侧重于选择外企与教师两种与英语关系密切的职业。同时，我们也可以看到在各行各业中都有英语人才的需求，如果能将某一专业技能与英语专业相结合，将会获得更多的就业机会。
3.职务类别
在职务类别中，专业人员(如教师)占55%，事务工作人员(如秘书)占35%，服务工作人员(如服务员)占10%。由此可知，英语专业毕业生从事职位的层次处于中等以上水平，服务员等类似的劳动型的工作与英语专业的匹配度较低，可见英语专业毕业所处的就业环境相对良好。
(二)毕业生就业质量分析
1.平均月薪
在平均月薪的调查中，月平均收入2000～3000元的占55%，3000～4000元的占14%，4000～5000元的占31%。我们看到了毕业生在收入方面存在着两极分化的问题，其中工资高的人与工资低的差距可以达到近两倍。一方面，我们看到了刚毕业走进社会的大学生普遍起薪较低的现实状况，另一方面，我们也发现可以拿到相对高薪的毕业生往往具备了较为全面的能力。
2.工作满意程度
在工作满意度的调查中，对工作满意的学生占62%，对目前工作满意度尚可的学生占35%，非常不满意的占3%，超六成的毕业生表示对当前的工作较为满意。调查中，我们发现，表示满意的毕业生中大部分为2012、2013届已进行一段时间工作且获得较为满意的工资的毕业生，同时对自己工作还有更高期望的毕业生中往往还不能在工作团队中获得较高的认可。
3.工作胜任程度
在工作胜任度的选项中，对工作胜任程度高的占58%，基本能胜任的占42%，没有毕业生选择“低”的选项，可见英语专业的毕业生专业知识总体较为扎实，并且能够较好地运用到工作中。
4.工作与大学所学配合程度
此项调查的数据显示：26%的人选择了“高”，47%选择了“中”，23%选择了“低”，与“专业符合工作所需”结果相吻合。在大学英语课堂上所学知识学术性较强，不能直接应用到工作中。毕业生需要掌握相关的职业技能才能更好地完成工作。
(三)毕业生择业主观认知度信息分析
1.您对您现在的就业状况有何看法?
“对现在就业状况的看法”选项中，认为目前工作前途俱佳的数据占40.15%，认为暂时栖身的占50.15，认为大材小用的占9.69%，其他为0。我们发现有超过半数的毕业生对当前的就业状况并不满意，多数的毕业生只是把当前的工作当作“临时”的目的地，这也符合当前新进社会的大学生比较高的“跳槽率”的现实状况。
2.您选择的此职业更多考虑的因素是什么?
从此项调查结果可以看出，认为就业影响因素是因为专业的占23.08%，选择工资水平的占7.69%，选择个人发展空间的占61.54%，选择个人兴趣的占15.38%。毕业生挑选工作的最大因素是能否有益于日后的发展，其次是专业对口。对于工资的要求已经从原来的高要求下降到现在的不很在意。毕业生的择业更趋向于理性。
3.您所在企业在招聘时主要看中大学生哪些方面的素质?
从此项调查结果显示：学历高占30.77%，工作经验丰富占46%，工作态度端正占69%，能力强占69%，其他占23%。可以看出企业对毕业生的选择上也从前几年的学历要求向如今的经验、态度、能力上发生了转变，企业对新进的毕业生更多地注重实用，立马上岗能干，而不是一味的高学历低能力。
4.在大学期间，您觉得大学生应该如何提高自己的就业竞争能力?
从此项调查数据显示：参加各种培训机构的培训，考取必要证书占23%，通过兼职实习获取工作经验占62%，强化危机意识，提高自主学习能力占62%，合理安排时间，做好个人职业规划占62%，学会为人处世，建立良好人际关系占77%。结果我们意外地得出现在大学生将建立良好的人际关系作为最重要的能力的结论，而证书却被冷落成了最次要的能力。可见在学长眼中建立起丰富的朋友圈对日后工作起到的正面影响之大。同时，在建立起朋友圈之后，更要积累工作经验，做好人生规划，提高自身能力。
5.您觉得大学生找工作难的原因是?
通过已参加工作，走入社会一段时间的毕业生们了解“大学生找工作困难的原因”可以很客观地反映目前大学生工作难的真实原因。工作岗位太少占0%，对薪水要求太高占54%，专业太窄占54%，缺乏必要素质占38%，性别歧视占8%，信息严重不足占23%，缺乏社会关系占38%。从此项调查结果可以看出岗位数量不是限制大学生找工作的原因，而更多的是自身的限制，一方面自身要求还是过高，对薪酬期望太高，另一方面自身素质也并不切合招聘企业的要求，才造成了这样的结果。
6.在找工作时，您怎样看待专业和工作性质的问题?
在“专业与工作的关联性”中，认为一定要找与专业对口工作的.占0%，专业与工作性质没什么关系，先找一份工作再说占8%，与专业有一定关联性占92%。从中可以看出当前毕业生对专业和工作的态度。英语作为一门日常交际中的工具，它与毕业生的工作关联度并不会如同一些专业技能性学科那样专业和工作关联性如此之强，所以，在此项调查中我们看到答案几乎一边倒的倒向“可以是与专业有一定关联性的工作，不一定是绝对的对口”。由此我们也可以看出，当前毕业生不会过度要求工作与专业的对口，对工作的选择上也不会过于执着，在择业上趋于理性。
7.您认为所学专业前景如何?
在所学专业前景上，认为很有前途占8%，较有前途占62%，较无前途占31%，很无前途占0%。我们可以看到从一个毕业生的眼光去反观所学的专业是否是一个值得花费四年时间学习的专业。从此项调查结果可以看出英语专业的竞争日趋激烈已是不争的事实，但同时保留较大的潜力，英语不是金饭碗，毕业生很大一部分需要依靠自身的努力去社会中参与竞争。
8.学校最应该培养大学生哪些基本素质?
从此项调查结果显示：扎实的专业基础占46%，表达能力占62%，团队精神与沟通能力77%，敬业精神与责任感54%，科学研究占23%，学习能力与创新意识占62%，动手实践能力占62%，分析与解决问题的能力占54%，国际化视野占23%。可以看出与他们的沟通能力又一次排在了最高比例的位置，与此同时，各种与交际有关的能力也相关重要，在大学这一个大社会中，交际能力带给学生的改变是相当重要的。
三、提升英语专业毕业生就业质量的对策
通过以上数据分析来看，英语专业学生在就业问题上存在着自己的优缺点。除了高校需要提升培养学生的专业基本功、自学能力与交际沟通能力以外，还需要从以下三个方面着手：
第一，专业知识单一，职业技能有待加强。英语作为一门语言是一门应用性很强的专业，大部分院校为英语专业设置的课程都以培养基础语言应用能力为导向，忽视了英语在各用人单位的特殊性应用。以杭州师范大学钱江学院英语专业为例，部分外贸方向毕业生走上工作岗位后发现许多外贸工作上所使用的技能，针对英语专业所存在的问题，当前在校大学生应该被给予更多机会真正走上实习岗位，实习各种不同的工作，培养真正的职业技能，以适应未来各方面工作的需求，在大学期间完成由“课堂”真正走向“实践”的过渡。
第二，就业期望过高，工作观念有待改变。在就业调查问卷的调查中，对于“对当前工作的态度”这一题，有超过60%的毕业生选择了“大材小用”和“暂时栖身”，在“选择企业时您最关心的问题”一项中，有85%的学生选择了“单位工资待遇与福利”一项，可见毕业生在思想上普遍存在“我能够找到更好的工作”的想法。另外，在选择工作上，“工资待遇”依然是毕业生们关心的最大问题。大学生在面临就业时普遍存在“本科毕业生高人一等”的心理，实际上，2001年至2014年，14年的时间本科毕业生增长了近7倍，而这个数字在2015年将达到749万，可见“本科生”早已不是“凤毛麟角”。而浏览各大招聘求职网站可以发现“本科毕业”早已成为寻找工作的起点。面对本科毕业生“滥大街”的现象，我们英语专业的毕业生更加应该摆正心态，一点一滴从适合自己的职业做起。应该把关注度从“工资待遇”转变成“企业未来发展”和“是否有利于本人的发展”上来。摆正求职过程中的心态，关注长远发展更有利于毕业生找到合适自己的稳定的工作。
第三，专业实践缺乏，工作实践有待提升。在电话走访调查中我们发现，英语专业学生进行的实习主要有以下几种方式：1.暑期社会实践教师支教;2.暑期见习进入教育培训机构任教;3.利用课余实践兼职家教。虽然这些工作对学生工作实践的积累都有一定程度上的帮助，但由于在实践过程都是学生自己组织、策划、安排，期间缺少专业老师的跟踪指导，故实践过程中即使出现问题也很难被及时察觉并解决，这直接影响了工作实践的效果，学生从中受益不能最大化。学校应有计划地多开展专业实践活动，并与当地企业联合，由专业老师进行跟踪指导、教学，让学生们在工作实践中学习并积累经验，能够及时发现、处理并解决工作中遇到的各种问题。拥有丰富工作经验的学生进入社会后将更加具备竞争力。
英语专业调研报告篇4
一、商务英语专业介绍及就业方向
就商务英语专业而言, 它是商务和英语的结合,要求学生受到英语听、说、读、写、译等方面的良好训练，掌握英语语言和文学、政治、经济、管理、社会文化等方面的基本理论和基本知识，并通过英语专业全国四级和八级考试。该专业主要培养具有扎实的英语语言基础和较系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的应用型复合专业人才。商务英语专业就业方向：商务英语专业毕业生可在各企事业单位从事外经、外贸、旅游、外事等口译、笔译工作以及管理、文秘、经济贸易等工作。也可在中学、中专、职高、技校和英语语言培训中心、大中专院校及科研部门等从事教学和科研工作。除了就业，商务英语专业的学生出国的机会也相对较多。不仅如此，学生如果在学习期间有了新的兴趣点，也凭借英语专业的基础，轻松地转到别的专业或考取其他专业的研究生。
以下列举一些商务英语专业就业方向介绍或要求 、国际贸易实务方向：
1、本专业方向掌握商务英语专业所必需的基础理论知识和专业知识，具备较强的英语应用技能及商业运作能力，能从事商务管理与项目策划工作的高等应用型人才。该专业学生毕业后掌握商务运作的知识与技能，能熟练运用英语和计算机从事国际商务及秘书工作。
3 、会展英语方向 本专业方向掌握会展与广告设计基本理论和知识 、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才。学生毕业后能从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作。
4、旅游方向：英文导游及涉外宾馆的接待及管理人员、外企业高级文员、外企业一般管理员。
5、师资方向：幼儿园、小学、中学、职业高中的教师。
二、商务英语专业人才需求现状
众所周知，英语是国际上最为通用的语言之一，是职场、社交、贸易，文化交流活动中一必要的交流工具。近年来, 随着经济全球化、市场国际化的进一步深化,国家间的经济贸易活动越来越频繁，中外合资、外商独资等外向型经济企业不断涌现。目前，我国拥有进出口经营权的企业约36万家，而国内取得外销员资格证书者却不到 10万名，其中最主要的原因就是商务英语人才太少,可见商务英语人才需求缺口大。另外，从师资力量来看，各大院校的英语教师在知识水平和教学综合能力等方面大都是英语专业的精英；从教学目标要求看，各大院校在英语教育方面越来越重视学生对于英语实际运用能力的培养和锻炼，这些良好的办学条件为外语专业人才和国际交流类专业人才的培养提供了基石。
然而，我们也应看到另一方面的问题。现在，整个社会发展情况发生了很大的变化，英语已经成为一种工具，越来越多的人能够自如地应用，非英语专业学生的英语水平的不断提高使英语专业学生面临着许多强劲对手。企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、
多学科交叉的趋势。综上所述，商务英语人才需求增长较快，企业对人才素质的要求不断提高，商务英语专业毕业生面临较严峻的就业形势。
庆幸的是，据劳动人事部统计，英语专业毕业生的就业率一直在各专业中居于前 10位，即使在近几年大学生就业不景气的情况下，大多数院校该专业毕业生的就业率仍达90% 以上。大多数毕业生在走上工作岗位后,都能发挥他们的外语优势,受到企业单位的重视。而且通过近期对一些中小型企业的走访，我发现超过50%的企业有引进商务英语人才的计划，这无疑为身处严峻就业形势的我提供了一抚慰剂。
三、调查过程及分析
调查主要采用走访用人单位、问卷调查、电话访谈等手段，所涉及的用人单位主要包括厦门当地的各类企业。
调查表明：在聘用要求上各企业都要求商务英语专业毕业上达到大专或本科以上学历。用人单位对商务英语专业学生的专业知识与专业技能要求比较高，不仅要求理论的运用能力，分析解决问题的能力，具体业务操作的能力，同时应具备良好的个人素质。当问及资格证书情况时，公司普遍认为资格证书不是很重要，但是基本的证书还是要有的，比如专业英语4级证书、专业英语8级证书、商务英语（bec）等。此外，企业还要求应聘者具有基本办公文字表格处理、图片处理、电脑维护能力。
在与公司职工交流过程中，许多人反映商务英语毕业生在实际工作中动手能力培养不足。因此，他们建议学校应采用一些有效手段来增强学生的实践能力，例如：鼓励学生参加各种大赛等社会性活动，让学生在假期能参与一些具体实践；参与国家相关专业考证，既提高专业知识的把握程度，又为就业打下一定基础；学生应该在校期间就去公司实习，帮助自己定位，认清并发挥自身优势，为今后顺利地进行工作定位做好铺垫；或尽早安排实习，通过企业实习让学生对商务英语行业有一些感性体验，尽可能将教学内容和实际应用相结合。
四、心得体会
通过这次调查，我明白了许多道理。第一：必须得学好专业知识，不管你以后工作是否对口；第二：利用图书馆资源充实自己在个领域的知识，扩大自己的见识和视野。第三：积累社会经验，参加能为自己将来事业有帮助的活动，或者实习兼职在将来事业方面的工作。第四：考取当代大学生所必须的等级证书，例如英语四六级，专业英语四八级，普通话，bec等等。虽然证书不能代表什么但是有这样的敲门砖就可以看出你的上进心。第五：明白“机会只留给有准备的人”的道理。注意留心身边的大小事，不要错过任何有利的机遇
英语专业调研报告篇5
一、调研背景：
近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的中职学校商务英语人才，以其熟练技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。 然而，企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。因此我们小组黄劲草、刘志君、龙凤鸣、杨令润四人组成调研小组分别对湖南普照科技有限公司、湖南科信电子有限公司及湖南友铭贸易有限公司进行调研。
二、调研目的与指导思想
1、目的: 中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。为彰显职业教育的特点，通过本次调研收集和分析商务英语类专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对商务英语类专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为我校商务英语的专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高我校商务英语人才培养质量及毕业生的就业质量。
2、指导思想：运用科学的方法，客观、公正地进行调研，保证调研结果的科学性、有效性和准确性。
三、调研的主要内容：
1、所调研企业的涉外商务工作岗位（英语）的设置情况
2、所调研企业涉外各岗位人才需求的情况
3、所调研企业人才来源渠道
4、所调研企业对舌癌各岗位人才的要求
5、适合本专业培养层次或类型的岗位（群）的具体工作任务
四、调研方法：
走访用人单位，通过现场考察、座谈法、访谈等方法进行调查，文献和统计资料研究方式（网上调研）。
五、调研结果分析
（一）涉外商务相关行业现状及发展分析
改革开放20多年以来，中国经济迅猛发展，对外贸易逐年增长。目前我过的对外贸易总值在世界居于前列。但是，中国的外贸企业主要是以加工贸易的形式为主。加工贸易已成为我国对外贸易的最主要的方式，同时加工贸易也是我国利用外资的重要形式。其主要存在一下几点不足：发展水平较低，附加值和技术含量不高，基本上是属于劳动密集型产业；我国加工贸易中的加工往往只会体现为对零部件或原辅材料的简单加工和装配，经济效益偏低，中方获利较少；使用国产资料较少，主要依赖进口原料的局面未得到根本改变：我国加工贸易现有的管理方式不能完全适应加工贸易的迅猛发展，管理水平较低。这样就在当前的国际竞争主要借助于我国廉价的劳动力优势和地理区域位优势必然导致出现西方对我国出口产品“反倾销”，同时还导致企业对外依赖性过大，处于被动。这样
就为我国的企业参与世界分工的过程中，提高产品的科技含量，提高生产中的管理质量就成为企业发展的一个必然选择，依靠低价的素质较低的劳动力将被更多具备高素质的技工和既擅长英语又精通国际贸易的双向型人才所取代，劳动密集型逐步向技术密集型转变。这样，企业将需要更多的人才参与到生产、管理和服务中来，商务人才的缺口将继续拉大。
外贸人才的需求扩大在几年以前，我国的企业尤其是加工制造型企业需要的仅仅是简单的工人，对于人才的需求不是很大，产品的技术含量不高，附加值也不高。企业的管理也是粗放的管理模式，忽略了人的发展和培养。尤其是“亚洲金融”风暴，对我国的外贸行业发展是一个很大的打击，外贸人才更是遭受到“冷遇”。 至从“亚洲金融”风暴以来，我国的企业与东南亚国家的企业在价格竞争上非常激烈，而且近年我国人民币不断面对生值压力，而且技术工人的成本不断增加，导致珠三角很多地方出现“民工荒”。这样导致外贸企业不断加大对人才的招聘力度。20xx 年7 月中国出台的“新外贸法”， 我国对外贸易经营权的进一步放开，将有大量的民营企业等生产企业开始走进国际市场开展竞争。我国的外贸行业遇到一个既充满挑战又带着机遇的时机，目前在珠三角乃至全国，外贸人才都大量缺乏，而且成为稀缺人才。根据国家教育部就业指导中心统计，未来五年，我国外贸人才的缺口达100 万人之多。商务英语专业毕业生具有较强的职业竞争性和发展性。 目前对于外贸人才的寻求，不仅是需要外语类人才，还需要更多的专业人才，外贸跟单员、外销员、采购员、物流师、进出口经理、涉外律师和商务谈判师等成为当前外贸行业中的热门职业。
随着外贸发展，更多的职位出现，需要更多的人才，这为商务英语人才的培养提供了方向。 对于外贸人才的需求主要体现在外语的交际能力上，要求很好的口语表达能力和沟通能力。而且还要求对于国际商务和国际贸易的知识的掌握。
（二）商务英语专业人才需求现状
近年来，商务英语人才，尤其是既熟悉国际商贸规则，又能熟练运用英语进行国际商贸交流和商贸业务实践的高职院校商务英语人才，以其高技能型一线人才的特点和优势，在国内的国际商贸人才市场中，受到了普遍的欢迎，其需求量逐年上升。商务英语已经渗入到各种各样的企业里，但企业内商务英语专业人才无论是在数量上、层次结构及专业素质上都还存在许多不足。
1、商务英语人才需求增长较快
随着我国经济的持续高速发展，我国各种体制的企业数量也快速增长，使得我国人才总量需求也稳步增长。
中国加入wto，尤其是20xx年7月1日起颁布实施《新外贸法》之后，对外贸易进入了快速发展的黄金时期，极大地拓展了商务英语的发展空间，上万家企业拥有自营进出口权。目前，无论大型三资企业，还是国营、民营中小企业都存在开拓海外市场、参与商务英语的行为和意图，越来越多的商务英语人才如单证员、报关员、报检员、外销员等都将走俏职场。国内著名人力资源网站前程无忧统计数据显示，仅20xx年底该网站就发布了全国20xx多家外贸企业的19000多个需求职位，而教育部高校就业指导中心统计数据显示，中国每年高校经济大类毕业生仅13万人左右。以此推算，即使13万人全部从事外经贸工作，仍不足以满足全国人才市场对国际商贸类人才的巨大需求。
商务英语专业人才炙手可热，就业前景十分广阔。人才市场存在巨大的需求，而国内本专业的人才供给却十分有限，据预测，在未来10年里，商务英语专业
的人才将是最受欢迎的10类热门的人才之一。
2、企业对人才素质的要求不断提高
企业对人才素质的要求不断提高，单纯的外贸或者英语专业以及其他专业的人才已经不能满足企业对人才素质的高层次要求，我国各主要城市人才市场的统计结果表明，复合型人才即那些既懂英语又懂国际贸易和商务知识的高素质技能型人才越来越受到用人单位的偏爱，人才结构出现了新的变化，进一步呈现出重实际操作、多学科交叉的趋势。
（三）、商务英语专业对应岗位的工作任务分析：
通过分析本次实践调查结果，用人单位对商务英语专业人才的岗位需求可以从以下两个方面进行总结：
1、商务英语专业的适用岗位
从调查的结果看，出口营销管理人才、国际商务谈判人才、外贸业务员、商务英语翻译、单证员、报关员、跟单员及报检员等岗位需要商务英语专业人才的比例分别为23.4%、21、6%、19.8%、16.7%、10.2%、5.4%、2.9%
2、用人单位对商务英语专业人才的期望
调查中，用人单位认为最受欢迎的商务英语专业人才为学习成绩好，并具有较强的社交能力的占半数以上，社交能力强的为其次，学习成绩好的占的比例最低。由次可见，培养综合素质高的毕业生是我们未来努力的方向。
对学历的要求不是很高，50%的用人单位认为只要能胜任本职工作就可以上岗工作。
在外语技能方面，最注重口语表达能力，其次就是书面翻译能力和写作能力。
（四）、商务英语专业定位及课程结构体系构建分析
在本次调查过程中，一些用人单位非常富有责任感，认真、仔细地给我们提出很多中肯的意见和建议。现总结如下：
首先，培养方向。用人单位普遍认为，中职培养人才的定位应该是初级技能型和应用型人才，根据市场需求调整课程设置。在商务英语专业应该涵盖的课程这个问题上，选择商务英语语言技能类的占36.7%，商务翻译类的占27.8%,文化背景和跨文化交际的占19.6%，选择财经管理类的占15.9%。这表明用人单位是非常注重商务英语专业毕业生对英语语言的实际运用能力的。
另外，用人单位对商务英语专业的学生是否应该学习第二外语的态度也很一致，多数认为有必要或很有必要。
（五）商务英语专业教学反思
本次调查结果表明，企业对商务英语人才的需求正在发生多样化的变化。无论在专业能力上还是在个人基本素质要求上，都有了新的转变，所以我们在中职商务英语人才的培养上也要相应的转变。
1.改变现有的教学模式，加强学生适应社会本领的培养
积极推进教学改革，探索学生培养的“宽基础、活模块”新路.调整现有课程设置，积极进行技能锻炼引导逐步提高学生技能素质 在课程设置上， 根据企业要求加强实际动手操作能力的要求， 增开一些社会急需领域的相关课程，增加实践操作类课程.
2、加强学生的就业教育
提高学生快速适应企业的能力 加强就业培训和指导，使学生充分认识和掌握应聘的技巧和机遇。更重要的是，外贸工作人 员应该熟悉并能熟练操作各项进出口流程。作到迅速调整自己，适应企业和社会。
3、加强职业资格证的培训力度
教育和引导学生考取就业资格证书，提高毕业生就业竞争力。劳动和社会保障部20xx年3月颁布了《持职业资格证书就业的职业目录》，规定了90个必须有职业资格才能进入的行业，我国从1993年起开始推行学历文凭和职业资格证书并重的制度，过去只要有学历就可以就业，现在和以后的趋势是既要有学历，又要有某个职业资格证书才能进入人力资源市场，所以，要根据专业特色，相对应地培养学生考取商务英语等级证、计算机等级证、秘书资格证、报关员资格证、普通话证等。
4、精心组织多种学生活动，培养和锻炼学生的多方面能力
学生综合能力的培养，既有赖于其自身对知识的探求，更有赖于起自身精神和行为的磨练和修养。事实证明，学生活动有利于培养学生各方面能力，提高学生的总体素质。要精心组织学生开展诸如社会调查、社会服务以及各类文娱、体育活动，融素质教育于活动之中，各类活动应注意考虑与专业培养相互结合，同时要注意发挥学生个体的不同特点，力求做到让学生人人积极参与、人人从中受益。
5、加强与社会各界的广泛联系，不断开拓就业市场
在积极培育就业市场的同时，采取“走出去，请进来”的办法，积极拓宽毕业生就业渠道，主动与一些用人单位建立稳固的、长期的合作关系，了解当地的就业政策，获取更多的就业信息，方便学生求职。同时，还应寻求在外省建立实习基地，以拓宽学生的视野，开创了一些集学生社会实践活动、实习活动为一体的就业实习基地，既给学生创造好的实践机会，又为学生顺利和高质量的就业做好超前工作，创造良好的条件。
五、商务英语专业建设与教学改革建议
（一）专业建设
很多企业需要的是既能用流利的英语进行沟通，又兼具商务操作技能和行业知识的人才。英语语言是基础，是开展国际商务业务的有利工具。
专业是发展方向，是从事国际商务业务的坚实基础。只精通外语的人才已不能适应新形势的需要随着我国经济进一步地全面开放，跨国公司将越来越多的涌入中国，国内的企业也必将走出国门，参与更大范围的国际竞争。这就要求我们培养出来的人才既精通国际商务语言，又掌握国际商务专业知识和贸易规则。这是经济发展对商务英语人才培养提出新的要求。
（二）教学改革建议
1、招生阶段
生源质量的高低直接影响到今后的教学质量，因此在招生录取阶段就应该严格把好关，加强对报考学生的英语成绩(必要时口语水平)的考核力度。并可视情况制定一些相关政策以保证生源质量。
课堂教学是培养学生的根本环节。经验和教训使我们懂得在商务英语的课堂教学中必须抓好以下几项：
(1) 新生入学以后必须经过一个为期两个月左右的英语语音语调训练和强化并对此进行严格考核，为学生日后的英语学习打下了坚实的基础。
(2) 主要课程的教材一定要适合中职应用型这一特点。对现有的教材进行严格的把关，对不适合中职学生的教材一定要否决。
(3) 对现有的商务英语考试模式进行改革尤其是口语听力的课程。
2、课外语言氛围学习语言要注重氛围一味强调课堂教学远远不够。必须对该专
业学生强调“英文思维”的重要性鼓励学生主动学习提高学生自学的能力。
(1) 选派认真负责、水平较高的商务英语专业教师担任商务英语专业学生班主任工作做到平时对学生语言上的潜移默化。如用英语开班会举办英语晚会等。
(2) 定期举办各类英语讲座、报告、英语沙龙、英语角、英语演讲比赛及英语短剧大赛等活动。
(3) 鼓励并组织学生课外英语活动如指导学生收听、观看电台电视台的英文节目等。
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