在，质量管理项目人员最少，目前只有3人，但却要完成安全、质量管理的各项工作，工作繁杂而具体。为了完成各项工作任务，质量管理项目积极想办法、找对策，首先对工作进行合理分工，但分工不分家，工作中互相协助，充分发挥团队工作效能；其次在具体工作中对外积极沟通协调，打破部门间壁垒，提高整体工作效率，对内不断提升个人能力，除了积极派人参加各类专业知识培训外，还强化了个人自学和内部的经常性交流，针对工作中碰到的具体问题，结合规章、公司内部规定深入讨论，争取能够举一反三，提高个人解决问题的能力，特别抓住与其他沟通交流的机会，向经验丰富的兄弟单位同行请教和咨询，快速提高了个人工作能力，也迅速弥补了与兄弟单位在安全、质量管理工作中的差距，为圆满完成质量管理项目各项工作打下了坚实基础。

二、安全管理有特色，安全管理能力持续提高。

安全，是机务工作永恒的主题，作为安全工作主管部门，质量管理项目在安全活动组织实施、安全教育开展、安全信息收集管理、sms系统推进建设、安全隐患组织排查、安全风险管理等工作中尽心尽力，结合实际，积极想办法，为切实提高安全管理水平作出了不懈努力。

在开展的安全活动中，质量管理项目结合持续安全改进活动，陆续组织开展实施了安全月活动、三项行动、轮胎扎伤专项治理、国庆节前专项大检查、刮碰飞机专项治理、安全责任大讨论等相关活动，持续开展隐患排查和治理，实施风险管理工作，使的安全状况持续改善，全年未发生一起一般差错（含）以上不安全事件。同时通过努力完成了以下一些工作：

1、排查出级隐患8项，并将其中两项作为风险项目进行整治，截至目前已完成7项整改。

2、通过安全活动的开展，结合质量审核工作，组织修订完善了相关生产制度。全年质量项目组织修订了24个程序，完善了包括故障处理、a检工作管理、工具管理、设备管理、航材管理、质量监督等等方面的工作，同时修订了《恶劣天气应急处置预案》，完善了大风应急处置工作程序。

3、针对新版《事故征候标准》的学习，组织排查地面刮碰飞机导致地面事故征候的关键点，并组织相关部门采取措施改进，质量管理项目跟踪落实，同时为进一步减少飞机刮碰事件的发生，按照分公司要求组织开展了“刮碰飞机专项治理”活动。

4、组织开展了安全责任大讨论活动。通过这一活动的开展，使全体员工对自身应承担的安全责任进行思考，并写出书面材料，既达到了安全教育的目的.，又使安全责任得到了细化。目前这一工作正在实施中。

5、积极协调机场公司、驻场其它单位解决工作中存在的安全隐患。针对机坪安全锥的管理、使用存在的问题，积极与机场公司协调，目前已解决；针对单位间共同使用的轮挡、工作梯架配置、管理中存在的责任不落实问题，组织协调几家单位落实解决，目前进展顺利。

6、积极推动实施sms建设，结合实际开展安全工作。质量管理项目组织制定了推进sms建设实施方案和行动计划，对全员开展了sms理念宣贯，并于近期协助办公室对全体员工进行了分公司《航空安全管理手册》的培训，对培训后考核未通过人员组织进行了补学和补考，以让大家真正掌握sms的真正含义和具体工作的要求。

同时结合sms理念，开展了风险管理工作，质量管理项目将“工卡回收不完整”和“频繁出现晚接飞机”两个安全隐患通过评估后作为风险项目进行控制，至目前，以上两个风险项目已控制到可接受水平。

7、组织制定了级别的安全检查单。为了进一步落实安全检查单制度，针对自行滑出机位的送机安全，为防止出现送机时耳机未拔、勤务盖板未关等事件，质量管理项目组织制定了级别的安全检查单《指挥飞机—出港（自行滑出机位）》，自11月23日开始启用，至目前，运行情况良好。同时为进一步完善各项安全管理要求，质量管理项目下发了多份质量业务通告进行规范，进一步夯实了安全管理基础。

三、质量管理工作进步明显，各项质量工作开展有序。

不论是适航管理工作，还是人员资格管理、手册管理、差错调查、质量监督、质量审核和检验等工作，质量管理项目均组织有序，进步明显。特别在内部质量审核工作中，质量管理项目按照审核要求，重新制定了审核项目单，并针对目前审核员实际情况，尽量将审核内容进行细化，在审核实施过程中细致、严谨，发现了各部门存在的一些平时不易察觉的问题，甚至有一些是系统上的问题，并针对这些问题组织实施整改，弥补了工作中的不足，完善了系统管理，提高了各部门的工作质量。

在质量监督工作中，质量管理项目不断完善细化“监督检查单”，并针对实际工作情况定期进行改版，同时为进一步完善和强化质量监督工作，在质量现有人力的基础上，实施了业务班制度，即定期安排一名质量部门人员值一天业务班，以强化对航后、航前工作的监督检查，全年质量项目实施了60多次现场质量监督，完成了72份监督检查单，发现了40余个问题，并全部组织完成整改，有力促进了质量的持续改进。

在其他各项工作中，质量项目也都开展得井然有序，取得了较好的成绩。

纵观全年的工作，特别在安全、质量方面，各项指标完成较好，这其中与质量管理项目的辛勤工作是分不开的，质量管理项目充分发挥了团队工作的力量，克服了实际工作中存在的不足，通过自身的努力，各项工作取得了长足进步，成绩显著。

工会

二〇〇九年十二月二十一日

团队事迹材料篇2

她是一名党员志愿者，她是一名基层党员干部，她是新临社区党总支书记，她的名字叫葛巍，是一名85年的基层党员干部。值农历新春佳节,席卷而来的新型冠状病毒疫情，打破了喜庆祥和的节日氛围。为了加强疫情的防控工作，保障辖区居民的身体健康与生命安全，从大年初一开始，葛巍书记就一直带领社区人员在一线积极开展防控疫情工作。取消休假，实行24小时值班制度，一忙就是一整天，没时间吃饭是经常的事，实在饿了就是简单的方便面一泡。因疫情紧张，她每天在所管的辖区里不知道要走上几个来回，对居民一遍一遍的宣传，一天下来脚肿嗓哑的。因一直处在一线，怕回家不安全，就把她的儿子送到奶奶家，儿子也才10岁，经常打电话问妈妈什么时候回来，一向坚强的葛书记，红了眼眶。此时的她也想回家陪陪儿子，但是心中的信念告诉她，此时社区的居民很需要她。挂了电话，葛书记又投入到了防疫工作当中。

她不分昼夜坚守岗位，奔波在各小区的“战场”上，接到上级有关部门给的武汉返新人员名单，她冲锋陷阵，第一时间走进疑似人员的家中，事无巨细的询问情况，亲自给他们量体温，讲述在家隔离重要注意事项，每天必进入疑似人员家中，仔细掌握情况。有些居家隔离人员急需新鲜蔬菜和生活必需品时，主动帮助购买，解决他们的燃眉之急。在社区防疫工作站点上，她的身影从未消失过，主动发放宣传单，主动送出爱心口罩，主动排查所有疑似人员信息。

团队事迹材料篇3

1月24日，荆州一医主治医师王道亮是第一批进入隔离病房医疗人员，第一轮换岗后，刚解除隔离观察的王道亮再次主动请战，重返抗击疫情第一线。疫情当前，使命必达。王道亮一直以实际行动践行着医务工作者的初心和使命。

一个念头:救人

“患者的心率快速下降，如果不做紧急处理，患者会很快出现心跳骤停。”王道亮毫不犹豫地冲上去，给患者开始实施胸外心脏按压，进行抢救，随着急救药物开始起效，患者的生命体征逐渐平稳，转危为安。

抢救时空气中的气溶胶密度较大，暴露的危险更大，实施胸外心脏按压时大幅度的动作可能会导致防护服的破损。面对危险，谁不珍惜自己的生命，但是抢救患者，必须争分多秒。在抢救之前，王道亮设想过万一遇到危险情况应该怎样做，然而真正操作起来，这种担心早被抛到脑后，“光想着怎么救人了。”好在一切顺利，没有发生意外。这样惊心动魄，与死神抗争的场景无时无刻不在隔离病房内上演，高压力、高紧张的状态是工作日常，半夜起来抢救患者更是习以为常。

一种态度:责任

每天早上8点王道亮都会准时穿上防护装备。查房时，王道亮都问的特别细，包括患者的流行病学史，体温、咳嗽等症状，年龄、基础疾病，检查结果及用药情况，等等，进而做出判断。

对确诊患者，王道亮责任就是执行新冠肺炎专家组治疗方案。患者个体差异很大，有的症状轻，有的危重，有的恢复快，有的迟迟不见慢，有的还伴有心脏病、高血压等其它疾病……王道亮和医疗团队采用综合疗法和个性化治疗，确保每一名患者得到科学合理的救治。“这既是为患者负责，也是为患者家庭和社会负责，把好治疗最后一道关口，让患者顺利康复，安全回归家庭和社会。”王道亮说，这就是战“疫”医生必须承担起的特殊的责任，和他一起并肩作战的一线医护人员还有很多，“他们都很年轻，也更辛苦，夜班8个小时，不能休息，特别困时，只能趴在桌子上及躺椅上稍作休息。”

一个信念:担当

“这次新冠疫情，我们以前没有遇到过，但是出于医生的职责，生命相托，关键时刻我们必须托得住。必须有信心、有能力，更是有担当有责任去尽力救治患者。”王道亮已经1个多月没有回家了，新年安排的节奏全部打乱了，家里的大小事情都是王道亮爱人在安排。

王道亮每天要工作十多个小时，而且没有休息日。他说经过这次实战有了隔离病房工作的经验，比如穿脱防护服、怎样对病人检查治疗等。按照要求，出隔离病房后需医学隔离观察14天，2月25日，王道亮立刻申请再次进入隔离病房。他希望，现在没有新增病例，按照这样的节奏持续，疫情早日结束。疫情结束后，自己最想做的事情是将手里没有完成的手术做完。

团队事迹材料篇4

一、提高自身素质和能力是干好物业服务工作的基础

干一行，爱一行，专一行，精一行是我的工作目标。物业管理服务工作除了有踏实肯干的精神和物业管理的知识是不够的，还必须具备良好的沟通能力、协调能力、组织能力;牢固树立管家意识，服务意识，大局意识，节俭意识，虽不可能做到如圣人般天下为公，无私奉献，但起码有一颗善良、仁爱、诚信和服务之心，以高质量的服务博取业主的信赖。虽在金政物业公司干了仅仅2年多，但我学到了不少专业知识，如水电暖维修、下水管道疏通维修、防水维修等各种跑冒滴漏的维修常识，为更好地做好物业管理服务工作奠定了基础。

二、严以律己，加强团队建设，提高专业化服务水平

依据金政物业“12345”总体发展思路和《金政物业服务质量承诺标准》等有关规定，我努力搞好团队建设，把规范化、标准化、制度化、精细化、人性化管理融入到物业管理服务的各个方面，我严以律己、以身作则，坚持在难中积极进取，在干中不懈探索，在做大中胆求新，在创中奋发有为。使小区物业服务人员从思想和意识上得到了很大的转变，逐步树立了物业服务人员的管家意识、服务意识、维修意识;转变了以前的事事“等、靠、要”思想，积极主动地发现问题、处理问题，做好力所能及的物业服务工作。如小区不平处、掉落的瓷砖、水龙头、水电暖等的'日常保养和维修。使问题在萌芽状态得以消除，物业管理服务工作更加迅速、快捷，也极大地降低了物业管理费用。

三、真抓实干、勇于创新、为住宅小区提供更加优质的服务

我公司入驻新金源住宅小区以前，小区院内垃圾到处都是，不堪入目。入驻后，在公司各个区域保洁人员的配合下，集中清理了院内所有公共区域的卫生，特别是死角垃圾(包括清洗楼梯间护栏、铁防护栏、楼梯间玻璃、大门院内乱贴乱画小广告、清理绿化草坪池内卫生)和院内公共部位乱堆、乱放、乱搭、乱建等违法《物业管理条例》规定的问题。经一个月的清理和整治，小区的面貌焕然一新，住户无不赞许!

团队事迹材料篇5

时光的转盘飞转，一年又将过去。今年是非同寻常的一年，是成绩斐然的一年。在这一年里我们综合市场物业服务科许多的同志都做出了成绩，获得了快速的成长和巨大的进步，使物业服务科的综合服务水平有了很大的提高，尤其是同志，更加值得大力表彰。他爱岗敬业，积极进取，顾全大局;他服从安排，勇挑重担;他兢兢业业，任劳任怨;乐于学习，勤于钻研;急人所及，向人所想;他善于思考，头脑灵活;他团结同志，友善待人;他谦虚谨慎，处事周密。

在此我们将张涛的先进事迹约做简介

一、他热衷于本职工作。

在思想上积极主动，在竞聘上岗时，他响应集团的改革政策，在水暖科大多数还在徘徊，还有很多同志在持观望的态度时候，他积极主动报名参加竞聘;问他为什么要参加竞聘，他说;“不管综合物业服务科工资多少，我要应聘上了，我能学到很多技术，我能发挥我的特长。”

二、他在工作中服从安排，工作认真负责、谦虚谨慎、兢兢业业。

1、尤其是跑冒滴漏他接到安排从不拖延时间，接到安排后他根据具体事故原因进行分析，和他所掌握的情况把该带的工具和该带的材料都带上，从不浪费时间，在去的途中就把解决的程序方案就定了，到了事故现场要和预知的一样，就以最快的速度解决，不一样就定更好的方案进行解决。

2、他勇挑重担，那是在12月15日a楼海尔橱柜的暖气阀门冻坏了，热热的暖气直往外喷，雾气特别大，当时没有班长也没有别的领导，别的同志都傻眼了，拿上工具和阀门把衣服往头上一遮就冲进雾气中，等他把旧的罚体拆下，把新的换上，早已成落汤鸡，别同志都惊讶了，然后竖起大拇指说张涛好样的，领导在与不在一样的干，而只是微微一笑说：“我只是比你们抢先了一步”等张涛到值班室衣服已冻得硬邦邦的了。

3、下水是b楼一个很严重的问题，尤其是夏天，每天要疏通两三次，蹲便池能疏通出矿泉水瓶子，成卷的广告纸，拖把池能疏通出毛巾、手套、还有整条的拖把等等，好多时候别的同志疏通好几次就疏通不了，而捣鼓几下就好，我们的同志给他取了个绰号“张一鞭”有好几次我们有些同志b楼负二厕所污水泵抽不上水，就叫唤泵坏了，而去把泵一拆把杂物一去好了。

4、还有他急人所及，向人所想，有好多经营户的手机，钥匙掉厕所，给求助，他义不容辞，经常开检查孔时厕所的下水溅得满身就是，经营户说要感谢他，都被他婉言谢绝，他只是微微一笑：“没什么我是华凌人”。

5、我们科室特别是零下15度以下的冬天值夜班很成问题，以往的夜班人员很难满足现在的环境，提出把白班人员轮流值夜班，但有出现新的矛盾，这样白班的人又倒不过来休息，正在犯难之际，他带领别的住在跟前的同志主动请命，要求不轮班了，假如夜间有突发事件他们随叫随到，愿意效劳。

我们相信，在像这样的优秀员工的感染下、带动下我们这个大集体里会涌现出更多的先进事迹、模范个人。让我们共塑企业之魂，让我们携手共建企业辉煌灿烂的明天。

团队事迹材料篇6

xxx，是xxx物业管理有限公司景田管理处一名普通的保洁班长，自1998年进入xxx公司以来，一直在保洁员的工作岗位上工作至今。保洁工作是一项长期性、繁锁性、重复性的工作，但她无怨无悔、任劳任怨，16年如一日，在平凡的岗位上默默耕耘、勤恳工作。她在工作中不怕吃苦，不怕脏、不怕累，按照要求切实地做好了本职工作，在她身上充分体现了物业保洁一线员工“辛苦我一个，幸福千万家”的奉献精神，她认真执行公司标准化服务和亲情服务，在平凡的岗位上实现自己的人生价值，良好的工作作风和工作成绩得到了同事们和广大业主的肯定和好评，数次得到了公司和集团的年度先进个人荣誉称号。

在日常服务的过程中，把业主当作家人来看待，看到业主有困难，都是积极主动的帮助，因此。xx1栋蔡姓老人因患病行动不便，多次看望老人，每当老人买菜或是外出回来，都主动上前帮老人提东西，并搀扶老人回家，老人的晾晒在外的衣被没收，一个电话，老马就送到了家。老人几次提出要给写感谢信，都被她谢绝了，20xx年，老人主动联系了几户业主，亲自来到管理处表扬，他说：“自老马负责他们楼栋以来，他们多次被她的工作热情所感动，她天天清扫，楼道内摸不到灰尘，区域内看不到任何杂物，大厦的地板真是比我家里还干净。”

20xx年下半年，管理处为了更好地服务业主，对、xx7栋大堂进行全面的翻新、装修。大堂一施工，灰尘到处散落，一到雨天，电梯间、各楼层都是脚印，水迹，立即和同事们商量，对原楼层的拖洗从原先的每周三次变为每天一次，随时保洁。更是每天提前1小时上班，推迟1小时下班，不但每天擦洗楼道，还要再抹一次墙面瓷片，在她的带动下，保洁员们都行动了起来，有效的保证了大厦的清洁。

20xx年，管理处对环境管理部人员进行了一次大范围的调整，原来近30多人的环境部仅余下28人，除了日常保洁还要兼顾绿化保养工作，部分保洁员因不满意调整，消极怠工，在关键时刻，积极发挥先进作用，协助部长做通同事的思想工作，向他们解释管理处调整的原因，并不计较个人得失，加班加点，原来早上7点上班，提前到5点，原来5：30下班，推迟到7点，原来每周一天的休息，不休了;她个人更是不顾自己双腿风湿病发的疼痛，坚持工作在前线，除了保证自己责任范围内的楼栋的卫生，还协助部长安排其她员工的工作，哪里缺人顶哪里，起到了良好的带头作用，保证了保洁工作的正常开展。在她的带动下，原来消极的保洁员不说话了，默默地回到自身岗位，使得整个小区完全没有因人员减少而导致环境卫生下降。看到她受到风湿病的折磨，老公和一双儿女哭着来到单位求她辞工回家休息，管理处领导也强制性要求她休息，可她只休息了半天就回到工作岗位，她说：“我要一休息，就加大了其他同事的工作量了。”

20xx年4月某天晚上8点左右，接护管部同事报告，xx2栋裙楼商户因装修造成主水管爆裂，水顺着楼梯往下蔓延，湿滑地地面给来往的住户也容易造成危险，接报后，二话不说，丢下饭碗，带领同事们冲向现场，先配合护管部同事用沙包拦住水流，然后抡起大扫把和同事们一下一下的清扫积水，用拖把一桶一桶的擦干地面，鞋湿了，脱掉，衣服湿了，顾不上。就这样，很快，所有的积水就被清理干净了，事后，商户到管理处来感谢我们及时的处理，只简单地说了一句：“如果不快点清扫，把路过人滑倒就不好了。”

团队事迹材料篇7

在志愿服务过程，戴着红袖章，穿梭在社区的每个角落，负责走访入户、宣传排查、发放物资、为社区居民量体温登记等等这些工作，严格落实疫情防控的各项措施，在社区设卡检查过往人员，为有需求的居民代买必需品，看到扎堆人员，积极劝导，疏散人群，没有特殊情况不要出门，出门一定要戴口罩，我所在的预防站点很简易，到饭点时需要轮流在站点值班，有时中午轮到值班只能在站点简单就餐就开始忙碌的预防工作，虽然累，但是非常值，能够为自己的国家尽绵薄之力，吃点苦不算什么。

首先我觉得志愿者并不是一种光环，而是一种责任，要时刻走在前面，要发挥先锋模范的作用，相比那些一线奋战的英雄们，这些事情真的很微不足道，在我成长过程中，付出是无言又沉重。作为交通工程系的一名学生，在疫情防控的关键时期，彰显了新时代大学生的良好精神风貌和责任担当，我想证明疫情当前大学生志愿者们没有退缩，而是勇敢冲在前面，我相信，只有我们团结一心，不畏艰难一定会战胜这次疫情，我们的祖国会越来越强大。

团队事迹材料篇8

今年42岁的张志田，是浙江中医药大学附属第二医院放射科医生，宣恩县李家河镇老司城村人。

1月19日，他带着10岁的儿子从杭州回到家乡与亲人团聚。随着新冠肺炎疫情蔓延，原本计划1月27日返回杭州的张志田取消了行程。

1月29日晚，张志田主动向宣恩县卫生健康局“请战”，愿意参与李家河卫生院疫情防控救治工作。1月30日早上，张志田走进卫生院，成为该院一名“编外医生”。

张志田从医20余年，主要从事放射科临床医学研究，在此次疫情防控中，张志田发挥自己优势，参与卫生院影像学报告诊断。

李家河卫生院进出口只有一个大门，医护人员和患者通道通用，张志田与卫生院商量改造，按照传染病楼两通道、三分区的标准，隔离出医护人员通道、患者通道，分开清洁区、污染区和半污染物区。同时，针对通道还改造两个小门出入住院楼，该院在卫生院大门，也专门用隔离带分开为进、出口。

该卫生院医用物资紧张，张志田便多渠道联系，为卫生院筹集捐助医用防护物资。“又捐物资，又捐技术，真的很感动。”李家河卫生院院长段万能表示。

家住来凤县大河镇大坝社区的杨铮，2020年从湖北中医药高等专科学校毕业后在外地一企业上班。学习临床医学专业的杨铮看到监测点人手不够，主动申请参加疫情防控工作志愿者服务。他每天工作12个小时，排查过往车辆，为车上人员检测体温，同时利用在学校学到的专业知识，指导执勤人员规范防护措施……

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