工作总结是对自己工作能力的一种自我评估和反思,详细的工作总结能够帮助我们更好地了解自己在工作中的自我管理能力,骄才站小编今天就为您带来了三月个人工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
三月个人工作总结篇1
本月人事培训部主要就以下几个方面展开工作:
一、人事管理
1、进行员工入职统计。截止x月x日止,共入职x人,其中:总经理办公室x人,财务部x人,营销部x人,房务部x人,餐饮部x人,工程部x人,保安部x人,人事培训部x人。
2、根据上级的指示及项目工程的进度做了工作进度报告。
3、为了招聘工作的顺利进行,人事培训部做了专题的人员招聘计划及费用预算,根据工作计划部分工作已在实施中。
4、为了更合理及有效地利用人力资源,人事培训部设计乐了人员到位预算表,并得到领导的同意发至各部门做好前期开业的人力资源计划。截止x月x日止,各部门报来的计划共x人,相比x月的开业的项咳嗽毙枨螅人员数额尚大,研究需进行适当的调整
二、人员筹备与招聘
1、根据上级指示,收集了前期招聘求职资料共x份,根据专业分类分发至各部门作为人力资源储备,其中餐饮部x份,房务部x份,营销部x份,工程部x份,财务部x份,保安部x份,人事培训部x份,文员x份。
2、为了满足前期筹备工作需要,从x份文员求职资料中挑选x名通知面试,面试较满意的x人,研究到酒店用人起点较高些,所以录用了学历较高的同济大学研究生,作为酒店筹备工作的文员。
3、通知面试,其中:
营销部:营销人员共面试x人,营销部初选满意x人,其中销售经理x人,销售主任x人,其他两位尚未定职。
工程部:初步确认x人,值班工程师x人,锅炉工x人,维修工x人。
保安部:面试了x人,初选满意的x人。
4、为了广开人才招聘渠道,招聘更适合温泉工作的人才,人事培训部对总公司愿网上招聘的资料进行乐专业性的调整。
5、由于xx及xx地区的人力资源较少,较难满足温泉营业时的人力需求,所以人事培训部与保安部一同向全国各地部分职业学校、大中专院校发联系函共x封,有复函合作意向的共x所。根据温泉前期开业的计划,基本上能够满足对基础员工的需求。另外,还做了两期的专题报告。
三、员工工资与福利
人事培训部根据温泉的人员编制,做了员工宿舍配备标准方案及计划,并做了前期开业的预算。
四、其他
1、做了人事培训部开业所需的办公用品、营运管理印刷品的采购计划。
2、申领、分发、保管筹备期办公用品。
目前尚未完成的事项有:
1、根据人事培训部的工作计划,x月底验收员工宿舍及饭堂,由于工程尚未完工,尚未验收。
2、招聘基层员工的线路,地点尚未最终确认,在20xx年x月确定。
下月工作要点:
1、完成上月未完成的工作。
2、完成人事培训部岗位职责。
3、完成人事管理部分规则的拟定(员工手册及相关制度)。
4、其他事项按人事培训部工作计划进行。
三月个人工作总结篇2
时间就像一支离弦的箭,嗖的一声,就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间,嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候,好好的沉下心来,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作内容。
3月份的工作不是很多,但是却很杂。作为办公室里面的一名文员,对于这些杂乱的工作,我也已经习以为常了。
3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘,信息保密工作。还有办公室的宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个重要来访客户,做了三次重要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言,但是实际做起来却要十分的耐心和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和用心负责的。
首先我们来说一下,接听和转接电话工作。这个工作看似简单,实则学问很深。因为打来我们办公室的电话有很多,我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里,把关键的信息点记下来。并做好总结,
反馈给领导。所以这个看似简单的工作,不仅要求我们理解能力好,还要求我们表达能力也好。 再来说我们办公室的文秘信息保密工作,这要求我们要有非常高的责任心和严谨心才能做好办公室的文件信息保密工作。因为这些文件,有很多是涉及到公司的财产问题和隐秘信息,一旦泄露,后果不堪设想。所以我们文员的保密工作一定要做好。
接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的复杂,它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的熟练。这才能够保证我们工作的效率。
最后我们再来说一下,接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究,因为到我们办公室来访的客人,大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们一定要做好各方面的接待礼仪,既不能亏待了领导,也要给领导们展现我们办公室最好的一面。
所以总的说来,3月份的工作,不算多和复杂,但是我都有用心的对待。在之后的工作里,我会面临更多更难的挑战,我只有加倍的努力才能不被我们办公室所淘汰,才能不被这个社会所淘汰。
三月个人工作总结篇3
三月份我们的任务是6万元,实际上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。在工作中,由于本人向来性格开朗,乐观,所以担任门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙态度都特别好,但是业务能力需要提升,我回答确实我们需要终身学习。尤其对于中医来说是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,很多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力积极的让自己变得充实起来。
总结开来3月销售方面有以下几点:
1.上月的活动一下子顾客买的都很多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满足个性化的需求。
2.新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培养对产品的信心和认知度,
3.我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。
4.在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的原因,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。
但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人一直崇尚的,也许我的能力现在还不足,所以我也一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。米卢说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,对于自己喜欢的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热情,这样喜欢可以保持激情和源动力。
4月工作计划
4月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次希望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好准备。对于这月我希望自己工作中需要提高的主要有以下几点:
1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的准备砭石,希望不要像上次那样断货好几次。
2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能
3.老客户有的家里别家产品也很多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣传和产品推介。
4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不一定就每一个都抓住销售,起码应该慢慢培养,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。
5.做好大客户的维持工作,上学的.时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。
6.做好店长安排的工作,尽我们的最大努力希望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很希望尝试其他工作的,而且同样希望都可以干好,所以几次讲师不在的时候常常代讲,虽然不希望永远做别人的替补,但是起码这是一种锻炼,因为起码有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。
总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。
三月个人工作总结篇4
大家好!
这是我接手首版工作的第二个月。上月我曾说,以后每月都会对当月工作做一小结,形成制度。新来的文友可能还不了解,所以在此再说一下。月总结的方式,这样做,能够更清晰地看出阶段工作的脉络,也有助于对全部的工作历程有个阶段性很清楚直观的记录。更主要的是,小阶段地对工作进行回顾和总结,能够更准确更直接客观地找出经验和不足,求的以后工作的进步。这月的工作总结,不想面面俱到的谈及,主要想从本月份的论坛的动态里,找出主要的方面,理清下一步工作的主攻方向。也算是提出下一步工作的思路,请大家预以评论,征求大家的意见。
基于以上考虑,在这月的总结中,分析论坛的动态,着重谈一下诗评和呼噜版块诗的动态。
一、关于呼噜诗坛的动态
从这月文友们发贴的总体情况看,诗的发贴质量有所提高,这说明论坛是在上升的趋势,但还是表现出缓慢的特点。具体分析:
(一)、一些老诗友的诗作,质量普遍的得到提高。像山中友人,江岸有雨等,就很值得关注。当然了,我没点名的几位老诗友,他们的提高是有目共睹的,这我会在诗评汇总里展示。
(二)、一些新文友正在不断地加入,带来了新鲜的诗风。这些诗作水平高低都有,不一一列举了。在此说一下,版主们对这些新文友都是很关注的,尽量是持公正的品评态度,但表扬性的评多一些。也会有“指出”,这点请新文友见谅,版主们绝无他意,只是为了大家相互学习。以后我们还是会坚持飘红置顶多向新人倾斜的办法。
最后说一下呼噜论坛的和谐度。现在论坛总体上是和谐的,并呈稳定的趋势。但这期间,也不是没有一点杂音。我想,不管你出于什么原因,或是在别处受了委曲。你总不能将自己看的比谁都高明。对这类的,我们是冷处理。我说过,呼噜在一个比较长的时间段里,不适合搞大的活动。这样的活动热闹一时,过后人走茶凉,且容易自伤,得不偿失。诗歌需要一个平实和谐的,有深入思考空间的温馨的田园。我们就做这方面的工作,营建这样的乐土环境。现在诗界普遍浮躁,我们应该踏踏实实地沉下心来,去写我们的诗,打造我们的剑。而不是去人云亦云,随波逐流。当然了,这样做,一些文友会耐不住寂寞,但我认为,这样的冷静有助于我们去更好地相互理解、借鉴和学习。我们的方针是在“质”的基础上讲“量”。当然,我们有些诗,从质上看还不高,但没关系,主要的方向定了后,这些不高就会得到提高。让我们共同努力!
二、关于诗评
上个月我说过,我们的诗歌论坛今后的主要发展方向,应该是注重开展诗评工作。当然了,这不是惟一的工作,但现在是非常重要的工作。这个重要性和现实性,我这个月写了一篇《浅谈网络诗评》,作了较祥细的论述,这里不就此重复了。我认为开展诗评这个方向,是我们呼噜论坛前进的主要方向。诗评是为诗作服务的,这也体现出呼噜诗坛的版主是在为诗友们考虑,为呼噜诗坛的长远发展着想。我们不需要混论坛,我们需要的是诗坛真正成为诗友们提高自己的好场所,好学校。其实,这项工作我们坚持有一年大多了,曾被人讥笑过。但是实践证明,这是网络诗歌发展阶段上的必经之路。这个月啸古文友加入版主队伍,对这项工作的开展,起到了一定的作用。啸古版主有很强的诗歌鉴赏知识和品评水平,这点在实际跟贴中得到了诗友们的认可。所以,这个月将向管理层推荐啸古为优秀版主。
这里说一个“误区”。有的文友总是认为,诗评很难。我个人感觉,这并不难。如果你对整首诗把握不了,你可以就一个方面来谈;实在不成,你可谈一句诗,或者你的一个感受。这样积累到一定的程度,你的水平会让你自己吃惊。所以,我建议文友们敲敲键盘,加入进来吧!
为了更有利于诗评工作的开展,我会将这个月的一些诗评之作汇集一下,供大家阅读方便。这也算工作总结的一部分。总结,不能放空炮,不能是流水账,形式可以多样化,具体化,这是我的观点。
三、最后一点,说说版主队伍的跟贴情况。
上次总结我曾说过,这月要将版主的跟贴情况公开,经本人考虑,还是在内部公开。请各位见谅。
三月个人工作总结篇5
学生会是学生自我管理自我约束的团体,它在学生的日常工作中起到了积极有效的作用,而作为学生会的重要组成部分的学习部的作用更是不可磨灭。学生的主要工作是学习,而我们学习部正是本着“为大家的学习服务”的原则在系党团总支的领导下积极为大家服务。如今三月过去了,现对三月工作总结如下。
一、日常工作
1、把握学生思想动态,端正学习态度,树立学习目标。
每学期我们学习部都会召开各班学习委员会议,目的在于让大家畅所欲言,把自己对学习的想法、问题、困难和其它好的意见表达出来,针对同学们学习中遇到的各种问题、疑难予以认真细致的解释、解答。对各种困难,我们能解决的,我们会积极主动帮忙解决;我们不能解决的,我们会向系领导反映,以求得的解决方法,从而帮助大家端正学习态度,树立学习目标,增强学习的自信心。
2、学习部例会
学习部一贯坚持学习部内部例会制度。每周日下午6:30在xx召开。主要内容涉及每个成员各自分配的任务的进展情况,有什么问题或困难,以及活动结束后的总结,包括成绩和不足,对不足的改进等方面。对提出的问题全体成员集思广益,争取把工作做得更好,把的服务献给大家。
二、积极举办的活动
为丰富大学生活,活跃校园文化,提高同学们的学习热情,树立我系积极向上的学习风尚。本月学习部举办了xxxx活动。现对该项活动总结如下:
1、本次活动的主题是“xxxx”
2、本次活动时间20xx年3月x月
3、本次活动具体形式
三、不足之处
学习部内部成员有时工作积极性不高,在工作中缺乏一定的创新思维。赛前的准备工作不是很充分,版面设计不够新颖,各项用品不够周全,没有全面思考问题,在以后的工作中我们会坚决杜绝这一点以便更好的伟大家服务。
三月个人工作总结篇6
时间真的是转瞬即逝,不知不觉的我已经入____都酒店近一个月了,在这一个月里,我遇到过挫折、享受过欢乐、同时我也得到了友谊,但最终这种。种的一切还是让我收获了很多。时间虽然很短暂,可是我每一天所经历的每件事,对于我来说都是一种磨练,无形中我得到了很多宝贵的财富。在此我要感激我的领导对我的细心栽培跟指导,也要感激同事热情的帮忙。下头我就对我近一个月的工作进行一下总结:
一、工作方面
在刚进酒店的开始,我首先对酒店的整体概况进行了一下了解,把酒店各部门的职责跟概况做到了心中有数,以便在工作中能与各部门协调好工作。我在酒店的职位是前厅领班,作为领班我就要不论在工作上跟思想上都要给同事起个带头作用,由于刚到一个新环境,一切工作流程很陌生,所以我先从同事间互动起来,与同事建立良好的关系,大家互帮互助,虚心的跟同事学习业务上的知识,不论是前台接待还是前台收银都要把自我的业务做到熟练,这样才能更好的协助大家工作,也才能在工作中发现问题并及时的解决问题。在这段期间里我主要接触过一次大型的会议“打渔山”,并且得到了圆满的成功。期望在下一年里,能接到更多更大的活动,也期望我能带领我的同事们完成的更好。
二、思想方面
在服务行业,异常是我们前厅每一天要应对行行色色的客人,在思想上我们要有一个很高的高度,正确的看待客人的无理要求跟一些不礼貌的语言。我们要学会尊重自我跟尊重他人,只要是客人我们就要微笑服务,尽量满足客人的要求,让客人满意,把解决问题作为一种欢乐来享受。对于我们自我的同事也要互相帮忙,学会多理解、多人让、多包容,大家共同打造一个和谐的工作环境。
下头是我对下一年工作的一些计划:
一、结合实际问题做一些培训,首先在仪容仪表方面,每一天必须要检查好自我的仪表在上岗,要适当的化淡妆,坚持一种蓬勃向上的精神面貌。其次在文化用语上也要将强培训,应对客人要用礼貌用语,不能随意妄为,做到让客人有宾至如家的感觉。
二、加强纪律的管理,在本部门经理的带领下,大家严格要求自我,遵守酒店各项规章制度。在工作上不能马虎大意,不该做的不做。
三月个人工作总结篇7
时光匆匆,一月时间转瞬即逝,经过这一个月的工作,我对培力社工的工作有了一个大概的了解。作为一名社工,是非常辛苦的,在入户探访活动中,不管日晒雨淋,都要坚持探访老人,给老人们温暖。在通讯不便的条件下,我们需要走过每一条小巷寻找老人的住址,不轻言放弃,默默地坚持,认真负责。
入户探访
作为一名社工,要有耐心和细心,在和老人交流的时候要擅长倾听,努力理解老人所想要表达的意思,并根据自己所听到的疑问进行回答和提出建议。老人们因为年纪大了的原因,思维可能不够活跃,有时可能不能够正确表达出自己的想法,这时候就锻炼了社工提炼信息的能力,社工需要在交流中提炼出长者所要表达的意思,而在这个过程中,还需要社工具有耐心的品质,不能因为长者们的词不达意就放弃交流。
耐心倾听
除了入户探访活动外,我还需要负责微信推文的撰写,这需要自己有一定的自学能力以及敢于尝试,不怕失败的精神。通过这一个月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已经可以熟练地进行文字排版工作。
培力每周都会组织老人的各种学习小组进行活动,通过这个活动,我学会了丝网花的制作方法,并通过网络对丝网花的制作进行创新。
丝网花制作
在参与了以上的活动后,我也对自己的不足进行了反思:
首先,在丝网花制作方面,因为是要进行义卖活动,在制作丝网花的时候要考虑成本问题,不能光求创新而忽视制作成本,同时,因为丝网花制作活动是要给长者学习小组一定的成就感和社会需求感,太复杂的制作方法会打击长者的积极性,也给长者的制作提高了难度,所以在丝网花制作的创新方面,要综合考虑各个因素。
其次,在文字排版方面,需要继续学习,提高自己的技术,一篇成功的文章可以提高机构的形象。在这方面,我还要继续学习进步。
最后,在工作过程中,我还需要加强和同事间的交流,以便更好地和同事协助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的进步。
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